“那位马屁小姐又到老总办公室打小报告,看了就讨厌!”“对啊!还有那个自私先生,我找他帮我填个报表,居然一口回绝,真是气人。”但最新一期的台湾《康健》杂志撰文,换个角度看这些同事,学习他们缺点背后的优点。
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办公室总有一类人,爱黏在主管身边,也许他们的工作表现并不突出,却能得到上司的赏识。台湾104人力银行公关经理方光伟指出,这些所谓的“马屁精”其实是与人交流的高手。情绪管理专家吴娟瑜也说,那些“马屁精”利用了主管认同的沟通方式,让主管认为他们随和、贴心、善于应变,因此,会给他们提供更多升职或加薪机会。
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团队为公司带来收益时,总有人获得特别嘉奖,而遇上过错追究责任时,他们也能全身而退,这类人常被认为是“争功诿过的小人”。其实,“争功”恰恰反映了他们“自我推销”能力强,懂得抓住工作的重点;“诿过”则是表现出了处理危机的能力,他们常常怀有危机意识,能够在危机到来前未雨绸缪,在危机来临时沉着应对。
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你向他求助,十有八九会遭到拒绝,于是,“不合群”、“自私”等名声被加到他们头上。对此,台湾联合心理咨询商所心理咨询师丘永林认为,这些看似冷漠的人却是组织中最好的平衡杆。当公司做好企划案时,同事们常被兴奋冲昏头脑,而此时他们却可以站在局外做出客观冷静的理性分析,找出漏洞,使企划案更完善。
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方光伟认为,小团体代表人脉网络,只要他们不恶意排除异己,反能推动工作,同时你还能从中获得更多信息。另外,卡内基总经理黑立言建议,上司应主动询问小团体意见领袖的看法,激发他的荣誉心,以便引领小团体更有益于公司。