刚刚落幕的第二届世界互联网大会吸引了不少人的眼球，尤其是各互联网大佬的频繁“抢镜”。其中一个不太为人知的细节是，“互联网之光”的博览会上习总在微医集团的展台前驻足长达6分钟之久，而最大的亮点就是微医集团携手桐乡市政府打造的乌镇互联网医院。
互联网医院是否会取代实体医院？不过就乌镇互联网医院产生的背景来看，互联网医院或成为移动医疗落地的可行方案之一。但还有很长的一段路要走，势必要经历以下几个阶段。
首先是在线问诊。移动医疗的存在形式很多，有在线问诊、医生社区、上门送药等等，但从患者的角度来看，最接地气的还是在线问诊，只不过用户习惯尚未养成，很多网络医院并未赢得患者的青睐。
事实上已经有多家知名移动医疗公司涉足在线问诊，比如说呼声最高的春雨医生、用户活跃度不错的好大夫在线，以及乌镇互联网医院的开创者微医集团。
春雨医生和好大夫在线的模式较为相似，都是通过手机APP提供患者和医生在线交流的平台。在慢性病管理和生理疾病方面，从用户活跃度到医生资源都小有成就。但短板也十分明显，比如说春雨医生接连开设线下诊所，算是对用户就诊习惯的妥协，好大夫在线在分诊方面仍力不从心。相比来看，微医集团的模式似乎更具有前瞻性。
一是微医集团（挂号网）积累了海量的用户资源。从官方公布的数字来看，挂号网已经接入1900多家重点医院，其中三甲医院的覆盖超过70%。截止到目前，微医集团（挂号网）的日均服务量超过70w，日均挂号量超过20w。诚然，挂号作为就诊流程的第一步，再结合线下挂号拥挤排队的现状，在线挂号抓住了用户的痛点。不久前，百度宣布进军互联网挂号市场，挂号对积累用户的重要性不言而喻。
二是对医生资源的重视。没有医生，在线问诊便无从谈起，这也是很多家移动医疗企业都在争夺医生资源的原因所在。微医集团把目光瞄向了专家团队，目前已有近5000组专家团队加入，相关疾病方向业已超过1200个。这样做的好处是，专家团队本身就很庞大，比如说一个三甲医院的医生，可以带领几十个乙级甚至基层医生，间接完成了医生之间的协作交流。另一方面来看，在线问诊不可避免的要涉及到分诊，在线问诊平台的高低上下也在于此。微医的自助分诊系统连接了超过4000家二级以上的医院，这一点着实走在了竞争对手的前面。
在这两个基础上进行在线问诊的好处就是，在线医生足够多，缩减了用户的等待时间。除此之外，微医集团还推出了在线医生实时回应的功能，每天有超过30w次在线沟通，20w次电话沟通在微医发生。
互联网医院的本质仍是通过互联网解决就医难题，可以预见将会有越来越多的玩家发力在线问诊。毕竟，不管是互联网医院还是当前的网络医院，在线问诊都是最直接的入口。
其次，如何打通线下医院。虽然医生多点执业和分级诊疗被吵的沸沸扬扬，公立医院的院长们却从未发表过任何支持言论。互联网医院不同于网络医院，前者涉及分诊和手术治疗，而后者仅仅借用了互联网的概念。
整体来看，上海和广州的一些医院正在尝试互联网化，以实现分级诊疗和远程医疗。但对移动医疗来说，这条路并不那么好走。很多移动医疗企业都在尝试打通线下医院，可由于政策限制，进程十分缓慢。记得和一家移动医疗公司的CEO聊天时，对方直言好想给当地的卫生局局长洗洗脑。或许有人会问，乌镇互联网医院的主体不就是桐乡三院吗？
关于这一点需要说明的是，尽管微医集团在挂号方面和很多医院建立了联系，并在分级诊疗上得到一些医院的认可。而乌镇互联网医院挂牌的主要原因在于：一则桐乡市政府给予了很大的特权，比如乌镇互联网医院允许医生以多点执业或自由执业的方式注册，并在桐乡市卫计委进行注册备案。另外，在线处方、在线医保支付等功能的实现也和政策绿灯不无关系。另一点是，今年7月，微医集团与桐乡三院签订共建互联网医院的合约，后者从公立医院脱身，并获得了自主定价权。同样，这一举措也离不开政府的支持，从另一方面来说，接连融资的微医集团可能不差钱，但对更多的移动医疗创业者却是可望不可即的。
一个积极的信号是，乌镇互联网医院正在申请医疗服务资质，如果能成功无疑是移动医疗的一针强心剂。短期内移动医疗还不可能独立于传统医院之外，院长们的不配合将成为互联网医院发展的瓶颈。
责任编辑：于瑞雪
