慧聪供热采暖网 1月17日,市民仇先生向网上帮办反映,他家位于东丽区秋霞里的房屋,室内温度只有14度左右,严重低于天津市规定的18度。
据仇先生介绍,此房购入2年左右,因位置较为偏远,现在已出租给一对老夫妇居住。但进入供暖期以后,租户打来电话称该房的暖气温度太低,家里待不住人,希望能够解决。
仇先生说:“我当时到无暇里供热站报修过多次,工作人员表示应该是设施自身有问题,需要更换暖气截门,每个约100元,共换4个。但是我认为这不太合理,因为这房子是回迁房,我们完全没有动过这套房子的格局,更没有自己改装过暖气,维修或更换暖气设备的钱应该是由物业或开发商来承担。”
了解情况后,记者联系到天津市东丽区无暇里供热站咨询。工作人员经调查后回复称,供热站曾多次上门为仇先生家检查维修暖气,但是由于该房当初统一安装的暖气截门水流太小,导致倒数第二环和最后一环的暖气片根本没有热水供入,房间温度自然不达标。
按照《天津市供热用热条例》,仇先生的房子已经过了2年的保修期,业主已经不能再找开发商保修,所以更换球型截门的花费只能由自己承担。现在球型截门过水量比较大,应该能够解决仇先生家暖气不热的问题。另外,仇先生可以自行购买截门,供热站可以提供免费上门安装的服务。