慧聪供热采暖网 9月1日起,多个的供热企业开始接受市民缴纳采暖费。记者从主要负责东部城区供热的济南热力了解到,与往年相比,今年他们还增加了网上缴费途径,比现金缴费更加便捷,且同样可换取发票。
据了解,济南的热力辖区有8万余户居民及非居民的用户,其中大多数仍采取现金的缴费的方式,占80%以上。但不少用户的反映,现金等传统的缴费方式需往返奔波,高峰时段排队缴费也增加了营业厅网点的压力。
为使用户享受更便捷的缴费的方式,今年济南热力拓宽交费的渠道,除可在客户服务大厅缴纳外,还开通了银行的网点、网上支付的等方式。在兴业银行、济南市邮政局、中国银行、上海浦发银行的基础上,增加了齐鲁银行、光大银行、中信银行作为交费银行,缴费网点从292个增加到523个。同时,持缴费信息卡和招商银行卡、中国银行卡、上海浦发银行卡的用户还可通过网上的银行、电话的银行进行缴纳,济南热力还与山东省公共缴费平台达成合作,该平台支持18家银行的银行卡支付。
今年,东部的城区采暖费的缴费时间定于9月1日至11月15日,每天8:30至16:00收取了采暖费。按照《济南市城市集中供热管理条例》规定,用户应在供热开始前全额交清当年的采暖期热费,逾期未缴纳热费的,按日缴纳3‰的滞纳金。此外,通过委托方式缴费的用户如需发票,可将网上缴费凭证打印,持该凭证到济南热力客户服务营业厅换取,时限为自用户缴费日起6个月内。市民有疑问可致电88812319咨询。(记者曹莫)
【现金缴费网点】
二环东路客户服务中心(地址:二环东路3418号电话:88027823)朝山街客户服务营业厅(地址:朝山街48-1号电话:86106578)浆水泉客户服务营业厅(地址:二环东路7997号电话:88562358)化纤厂路客户服务营业厅(地址:化纤厂路8号电话:83173048)正丰路客户服务营业厅(地址:正丰路环保科技园南100米路东电话:55721386)