【慧聪热泵网讯】空气能热水器安装不慎漏水，当阳一家新开业的宾馆刚装修好的三、四楼的墙纸、油漆、木地板全部损坏，损失约十万元。当阳市工商局玉阳工商所介入调查，成功调解了这起纠纷。
4月1日，当阳市某投资公司负责人罗某前来当阳市工商局玉阳工商所投诉，称其在当阳某电器店购买并由该商家安装人员安装的空气能热水器，准备在新开业的宾馆客房使用，在即将开业的时候，该店安装的空气能热水器发生了漏水事故，将刚装修好的三、四楼的墙纸、油漆、木地板全部损坏，造成了房屋损坏的直接损失和开业耗时的间接损失，约十万元。
接到投诉后，当阳市工商局玉阳工商所执法人员当即展开调查取证，并联系该热水器售后技术部诊断故障原因，经过查实鉴定，查明漏水主要是由于安装的管道内有沙石卡住进水电磁阀，使主机在走循环制热时进水电磁阀失灵，形成自来水循环进入水箱造成的水箱溢水。执法人员认为，热水器无质量问题，漏水是由电器店安装人员疏忽所造成的，安装人员应承担全部责任。经过协商，由该电器店安装人员朱某将损坏的木地板、墙纸、油漆重新拆除并按原样装修。经过一个月的重新装修，电器商朱某花费材料费、人工费、搬运费约七万元，使房屋恢复了原样。但申诉方提到的开业间接损失金额较大，双方终不能达成一致，经过执法人员的多次耐心与公司负责人协商，最后负责人同意免于电器商赔付开业的间接损失。目前此案圆满解决。
