有着1897年历史的凯宾斯基酒店，是全球最著名的奢华酒店之一。庞博思先生作为北京日出东方凯宾斯基酒店及雁栖岛总经理，在第十二届中国酒店星光奖颁奖典礼上接受了我们的采访。
成为政府对外门面
2014年，北京日出东方凯宾斯基酒店及雁栖岛自开业起，便在领导人的怀抱下长大。从接待APEC国际会议到读懂中国、G20国际峰会，由于接待能力表现卓越，政府已将其作为对外事务和对外接待的门面酒店，酒店品牌影响力也逐步扩大。
尽管酒店并不处在北京市中心，但是多次会议国际会议的接待和独特的建筑设计风格得到了世界各界的关注和称赞。MICE作为酒店的主要业务之一，也从中得到了更多收益。由于位于景区，景色宜人，同时又远离市区，交通通畅，空气清新，私营企业在进行会奖旅游的时候也会将北京日出东方凯宾斯基酒店作为目的地之一，这也使得在过去的两年半时间，酒店业绩持续增长。
度假与会奖：用特色吸引游客
位于北京市区以北60公里，坐落于风景如画的雁栖湖畔，比邻壮丽的燕山山脉和雄伟的慕田峪长城。此目的地一共拥有594间客房与套房，分布于位于雁栖湖畔的北京日出东方凯宾斯基酒店、雁栖岛上的雁栖酒店和12栋精品酒店。休闲设施包括了11个餐厅和酒吧、2个凯宾斯基水疗中心、1个私家游艇码头、雁栖塔、康乐健身设施和2个儿童俱乐部和美丽的自然景观花园。酒店主要业务包括两大块，一方面是会展会议，另一方面是休闲度假。
在MICE方面，APEC会议和G20峰会的会议招待已经为酒店开了好头，凭借优质的服务和优美的环境，不少国际企业慕名前来开展会奖旅游，但由于远离市中心，仍然有一定的劣势存在，不过在未来酒店会以更多创新、更好的服务来提升自己的吸引力。
在度假方面，由于本身就处于雁栖湖景区，有着风景的优势，所以能吸引一部分游客。但庞博思先生认为这点远远不够，他说风景是环境，但酒店自身一定要保持服务上的最高品质，老客户才会再次下榻。除此之外，景色是固定的，当人们疲于看风景时，酒店也必须开展各式各样的活动，比如文化论坛、美食节、音乐节等，以更多的活动吸引更多的客人。今年9月，酒店还会开展为期三天的ShaketheLake舞动湖畔国际爵士音乐节，届时会有中外音乐家参与表演，500多位客人与我们一起体验此次视听盛宴。
环境影响市场
庞博思先生说，中国是一个很重要的酒店市场。随着酒店开发的增加，一线城市的酒店市场竞争越来越大，要想增加入住率和客房价都是一个挑战。目前政府也采取了很多措施促进不同地区的发展，能够吸引很多的国内游客。但是中国市场再大也有饱和的一天，中国市场必须做出一些举动来提升它在国际市场的影响。
这些问题中最重要的就是污染治理。庞博思先生介绍说，目前国外的会奖旅游多数都不会考虑来中国，因为他们认为污染太严重。庞博思先生已经在中国住了七年，他认为七年间中国环境的变化还是很大的，但是对于酒店业来说，这些改变可能还不够。中国酒店市场如果需要吸引更多的外资酒店和国际游客，就必须更快速地改善污染问题。
