慧聪涂料网讯:1996年,张秀菊开始与涂料这个行业结下了不解之缘。12年涂海浮沉,这段创业经历中,张秀菊经历了各种大大小小的挫折,品牌质量不稳定、客户大量流失、经济损失严重……直到2008年,机缘巧合下遇到了千色花涂料,受够了“质量大坑”的张秀菊经过反复的考察和了解,张秀菊觉得,千色花这个品牌不仅口碑好,质量也很过硬,她选择了千色花这个品牌。
千色花漆邢台经销商张秀菊:诚信为本,一切从顾客角度出发
代理千色花涂料到现在已有6年,她吸取了过往的经验,为了保证良好口碑,张秀菊抓住市场,尽量满足顾客需求,从点滴做起,诚信为本,时刻从顾客的角度出发。发展至今,张秀菊已有了一套自己的经营理念。谈到发展前景,张秀菊对记者表示,对未来十分看好!
记者:张总您好!请问您是什么时候开始经营涂料的?能谈谈是什么原因让您与千色花结缘的呢?能和我们分享一下在您的创业过程中,遇到了哪些困难,又是怎样解决的吗?
张秀菊:从1996年开始从事涂料的营销,2008年和千色花结的缘,在代理千色花之前还销售过各种各样的涂料品牌。在我的创业过程中也遇到了大大小小的各种困难,从最开始选择代理品牌就遇到了一些问题,一开始代理的一些其他的知名品牌涂料,受价格高的影响,市场的假冒产品又大量涌现,产品质量没有了保障,品牌丧失了口碑,导致了我的一定经济损失,但是经济损失是小,质量得不到保障,我的客户也丢失了很多,质量才是最大的问题。
有段时间比较迷茫,当时在品牌质量的不稳定,导致客户大量流失,生意很是艰难的情况下,在一次机缘巧合的情况下通过涂料行业的朋友的介绍下听说了千色花这个品牌。后来通过了解调查,我代理了千色花漆。从开始代理到现在都受到了我们千色花涂料生产厂家的大力支持,这让我有决心重振旗鼓从新开始,在这过程中不仅挽回我了的老客户,还增加了许多有合作潜力的新客户。
目前经营的店面虽然只是中等规模,但我们有很大的仓库做依靠,另外所处的地段交通便利,主要是以物流的方式发送货物,所以生意还算不错,不过我们仍然在持续地努力和发展中。
记者:您对涂料经营有什么经营心得?您认为最重要的经营之道是什么?
张秀菊:由于前期在质量上栽过跟头,所以现在最看重的还是质量和信誉问题。通过这些年的经营对涂料行业的认识,我们做经销商必须要做到时时刻刻了解涂料行业的现状,抓住当今市场的需求,满足顾客的需求,提高我们的知名度和信誉度。万变不离其宗,我们还是要把诚信做到,要时时刻刻考虑到我们的顾客,保障我们客户的权益。
记者:目前您所在城市最具影响力的涂料品牌有哪些?涂料市场需求和前景怎样?
张秀菊:在我所在的城市具有影响力的涂料品牌有立邦,多乐士,三棵树等。目前看来邢台的涂料市场需求还是可观的,防腐和环保涂料是最大的卖点,千色花漆可以满足各种需求,并且质量更是可以得到保障,发展前景还是很乐观。
记者:目前正是“金九银十”的好时节,但今年的建材行业整体状况却不是很乐观,这个趋势对您的店面是否造成了一定的影响呢?您怎么看待这个问题?
张秀菊:因为邢台属于中小型城市,还是属于快节奏的发展,并没有像外界所说的因房地产不景气而导致涂料的滞销,影响虽然有些,但这只是暂时的现象,我相信在用不了太长时间,又会重新步入正常轨道。
记者:您对您目前的经营状况还满意吗?接下来您有什么具体的目标或规划呢?
张秀菊:还算满意,因为只有不完全满足于现状,我才能不断地成长。我的具体目标是继续扩大我的销售渠道,覆盖到邢台市的各个地方,继续在邢台地区提高千色花品牌的知名度和信誉度,寻找更多的合作伙伴。建筑工程涂料还有很大的发展空间,我也会继续拓宽在我们邢台地区的销售!