一场猝不及防的疫情,给了所有实体经营者当头一棒。这一棒,逼着所有经营者反思和转型。对于实体经营者们,更是雪上加霜,打乱了所有人的节奏,令人庆幸的是:我们中国快速控制了疫情,国内疫情结束了,门店也复工了;紧接着让所有老板最头痛的事情就是,面临复苏后的客流进店量,特别是服务业,做店等客甚至员工在家,老板自己上,成了常态,略微顾住开支; 孙老板也不例外,年前计划开业的美容店迟迟不能开业,从加盟选址到装修带拿货,已投资了大几十万;眼看一天天过去了,终于迎来了开业的日子,发现流量客源成了大事,对于日常拓客都头痛的,更何况是特殊时期。
传统的开业是这样的:开业当天,准备花篮,条幅,礼炮,请很多朋友来捧场;本来以为可以热闹一直经营火爆下去,但是开业一过,小店就开始冷清!!
开业火爆可不是当天的事,而是开业前的准备,到开业后一整套的运营流程来保证店的流量和业绩的。很多人都觉得开业当天要做些什么,不对的,根据孙老板的店,蜜蜂美联了解后做了以下调整:
1、通过朋友和异业商家,提前找到第一批种子用户:加到客户的微信。
2、建立线上社群,进行社群裂变:社群六天互动,持续输出价值,包括:福利,内容,红包,互动等。
3、打造群主IP,线上发起1元水果团购、群内接龙。
4、开业前的造势,群内通过福利红包,抛出店面特色,店面美图介绍,发起开业预售大礼包。
5、开业店面布置,花篮,横幅,活动展架提前准备好,做好无声导购,通知群内顾客,到店领奖。
6、启动线上直播,让没到店的群友参与进来,互动,提高参与感。
做好以上几点,让更多的客户能到店
把厂子热起来,是开业当天的重点
蜜蜂美联四维拓客模型-全面赋能美业
具体怎么操作,详细给大家拆解做个复盘
做活动我们往往盲目启动,前期没有太大准备,首先要有基础流量储备,作为新店,如果不启动社群上来就活动,肯定胜算不大,我们分为了四个步骤;首先启动社群六天连续;
社群提前两天预热,重点:神秘感、仪式感!
设置诱饵 邀人进群
在这里我们需要注意的是,选择:低成本、高价值、高诱惑产品作为引流礼物,价值塑造感要有。
当时选择礼品如下:
有效邀请5人进群 免费领28元洗衣液 一桶
有效邀请10人进群 免费领100元加油卡一张
有效邀请15人进群 免费领298元护眼仪一部
经过测试,看来选择的礼品还是有诱惑的,特别是加油卡。
直播线上直播引流
开业当天线上线下活动引爆
本次活动由蜜蜂美联BBA全案策划,通过此次活动,开业线上引爆1000人在线观看,线下100人进店,既做了开业引爆,又通过水果团购做了铺垫,后续每周两次团购,通过社群的运营,打造老板IP,后续群里多家商户找到深度谈合作,粉丝变会员,会员变分销。