父母几乎一生都在为子女操心，特别是到了一定年纪后，就会打算把自己名下的房子留给子女，但即使是一家人，房产过户也不是那么简单的事情，因为不同的过户方式，会面临不同的操作流程和费用，这让很多父母犯了难。陈阿姨和她的儿子郑先生，就因此和福州麦田房产权证林晶结缘。近日，郑先生还特意送来了精心定制的“金牌权证”的锦旗，感谢林晶在交易过程中以专业、品质的服务，为自己和家人提供的帮助。林晶用她的行动切实做到了房产交易放心、省心又安心！
专业权威解答，让客户省心又省钱
权证，核心工作就是帮客户办好交易后期，做房产状态调查，梳理交易流程、购房贷款银行对接、网上签约、陪同客户办理交税过户手续等相关事宜。2020年4月，陈阿姨在福州麦田顺利置换了一套房子，置换的后期手续就是由福州麦田权证林晶负责。
在处理房屋买卖后期时，林晶全程用心服务，帮忙处理所有手续。林晶热情的态度，细心的服务获得了陈阿姨充分的肯定，一遇到任何关于房产的问题，陈阿姨都会私下里咨询林晶。聊天的过程中，林晶得知阿姨名下还有2套房，想全部过户到儿子郑先生名下，考虑到阿姨年纪大了郑先生工作也比较忙，而自己平时也经常跑交易所，林晶就主动答应无偿帮忙办理过户相关手续。
细心周全，做客户身边的暖心人
了解房子的面积后，林晶便为陈阿姨制定了详尽的过户方案，由于阿姨名下有2套房，一套面积是90㎡以上的，另一套90㎡以下。90㎡以上的房子过户要收取1%的个人所得税和2%的契税，如果选择做赠与，则和过户收取的税费一样，而且不占用郑先生名下房产的套数。等第一套房子办理完赠与手续后，阿姨名下的房子就是五年唯一住宅，可以免征个人所得税，90㎡以下的房子用买卖的方式“过户”给郑先生，只要收取1%的契税，按林晶给出的“过户”方案，陈阿姨省下了近一万元的费用。
在办理陈阿姨过户手续的过程中还出现了小插曲，陈阿姨其中一套房子带杂物间，第一次陪郑先生去交易所时系统查不到相关信息，便先填写了诉求，后来又跑了一次交易所才办妥相关手续。林晶以其专业、真诚的服务成为客户身边的“暖心人”，让客户省心、省事。自加入麦田以来，林晶收获了热情服务、暖至人间、金牌权证多个荣誉褒奖，这都是她初心不改，用心服务的回馈。
用心服务，真诚回馈客户的信任
麦田权证工作必须做到及时、准确、态度好，相对于前两者的职业要求，好的态度，会让客户对麦田品牌更加的信任。其实，在麦田有很多像陈阿姨母子这样的客户，林晶和麦田房产其他权证伙伴都会热情地为他们定制合适的解决方案。
疫情期间，一位远在河南郑州的张女士，通过微信联系北京麦田房产权证三组吴晓暄，在本人不回京的情况下，将自己名下的房子直系赠予儿子。尽管前期并没有作为经纪人跟张女士有过接触，吴晓暄还是耐心的给张女士讲解过户需要准备的资料、正确的办理流程及具体的操作流程。
经过一周无偿“云服务”，张女士终于完成了异地过户。为了表达对吴晓暄在特殊时期的特殊服务，张女士将一面写着“服务真诚善意 业务精益求精”的锦旗送到了麦田总部。吴晓暄曾说过：“客户选择我，就是认可麦田的权证是专业的。在客户的眼中，权证就是那个什么都懂的专家，我们必须提供全面的征信指引，提前预知客户后期办贷过程中可能出现的问题，提供解决办法，毕竟，我们的工作就是深入了解买卖双方的核心需求，提前排雷”。
作为房产经纪交易后服务的重要一环，权证连接着买卖双方。一个好的权证不仅能够为客户提供准确高效的咨询答疑，还代表着一个企业对品牌服务的追求。权证虽不是万能的，但却能让买卖双方成交更顺畅、更高效。多年来，麦田权证始终坚持及时、准确、态度好的服务，以积极的心态面对客户的各种困惑，因此收获了信赖与褒奖，也正是这份让人更好的发心，让“金牌权证”的殊荣实至名归。
