2019年，家装行业最重磅的，莫过于连续3年天猫“双十一”家装类目销售“冠军”，日进“5亿”、马伊琍代言的家装公司PINGO国际再演大败局。除了各地加盟商改换门头，部分直营公司也被注销外，天猫旗舰店、京东、苏宁三大官方旗舰店已经全部下线。
据《每日经济新闻》报道，近日，一位与PINGO国际签订了装修合同的江西业主表示，PINGO国际当时承诺完全不用业主管理，管家式服务，但是装修停工却根本没人通知业主。
不只她一个人遇到这种糟心事，广东黄先生也不幸中招。黄先生早在2017年底就签订了合同，按照约定2018年上半年就应该完工，但快一年过去了，完工变成了一种奢望。
《每日经济新闻》记者与数位业主沟通后发现，签合同的时候，业主并非直接与PINGO国际总部签合同，而是与PINGO国际总部授权的线下施工公司签。这就意味着有漏洞可钻，并不是所有的线下施工公司都会乖乖地把钱上交到PINGO国际总部。
不仅如此，PINGO国际员工工资的发放也出了问题。“其实从去年11月开始，工资发放就不正常了。”离职员工A说，“由于申请仲裁的人太多，人社局的人已经不单独接待，而是把与PINGO有劳资纠纷的放在一起打包（处理）。一共有70多人，合计100多万元。”
更为离谱的是，当公司账户资金被法院冻结的时候，PINGO国际竟然毫不知情。
PINGO国际2017年、2018年连续两年获得“双11”天猫家装行业的销售冠军，销售金额分别为4.82亿元、5.16亿元。曾有媒体发文质疑PINGO国际的业绩来源于“在天猫疯狂刷单，炒作”，这一说法也得到离职员工A的证实。据A提供给记者的一份页眉标有PINGO国际的“工作联络函”，其中提到“为了使2018年‘双11’电商节取得好成绩，需要您部门大力支持拍单工作”，并要求该部门收集25个淘宝账号以供使用。
虽然PINGO国际现在有一脑门子的官司，却声称要谋求上市。
更令人不解的是，近期时任PINGO国际CEO的杨耀祖抛弃了自己创立的企业及品牌，选择退出，其中包括广东三星品高整体家居装饰有限公司、广东品高易装工程管理有限公司、广东艺可建材集团有限公司（以下简称艺可集团）等在内的多家关键公司。
PINGO国际官网上显示，2019年1月6日举行的并购重组上市签约仪式上，与中荣资本签约的并非PINGO国际，而是佛山易享家智能科技有限公司（以下简称易享家），天眼查数据显示，易享家的唯一股东为梁志恒，其名下仅有此一家公司，且其没有在PINGO国际旗下公司任职。在股权关系上，易享家也与PINGO国际旗下公司没有任何联系。但是这家公司的诞生与PINGO国际有着千丝万缕的联系。
一位目前仍在职的PINGO国际员工B透露：“易享家4月1日正式对外宣布成立。从那天开始，接单、发货都是由易享家来进行的，但实际上用的是艺可的仓库、艺可的货。”
另一位目前仍在职的PINGO国际员工C证实了这个说法。该员工原本在艺可集团工作，后来工作需要被调去易享家，但是易享家的员工名单里面却没有他，“干活是给易享家干活，但是工资却是艺可给。我现在到底是艺可的员工还是易享家的员工，搞得我自己都不清楚”。
随后，已经离职的员工A给记者提供了数份资料。其中一份盖有品高国际控股有限公司（以下简称品高国际控股）公章的“PINGO国际集团文件”，标有“总裁办字【2019】第08号”字样，时间是4月13号。
该份文件提到：
为了做好PINGO国际集团新、旧订单的切割，让整装业务能够尽快装入易享家，经集团总裁办、财务部研究决定，即日起，PINGO国际集团旗下各三星品高所属分公司：
1、全面暂停使用由总部下发的蓝色POS机，原有整装工程款的收款账户暂停使用；
2、新、旧整装工程款统一汇至以下账户，户名：江苏品高易装工程管理有限公司。
3、集团旗下各三星品高分公司在未有“调整整装款收款账号的通知”前，一律严格按本文件执行。
IT产权律师赵占领在接受《每日经济新闻》采访时指出，这种情况一般有三种可能性：第一，公司间有商标许可的关系；第二，有可能通过其他方式控制，比如协议控制；第三，也有可能当初在设计公司架构的时候就是为了有意规避一些未来可能出现的风险。
记者调查发现，江苏品高易装的总经理、法定代表人为张济，其同时为常熟市三星品高电子商务有限公司、南通潇园装饰工程设计有限公司的股东、法定代表人及总经理。而名叫邓旭辉的人同时是上述两家企业的监事，名叫杨伟志的人则是上述两家企业大股东。据PINGO国际员工透露，杨伟志其实是杨耀祖的亲兄弟。
具体原因究竟为何，目前还没有得到PINGO国际方面的确认。
PINGO国际上位历史
扮演皇帝新装
最近两年，家装公司频现破产倒闭或者陷入危机潮，在全国响当当的如苹果装饰，一号家居网，我爱我家网，天地和，实创，盛世乐居，刚刚则增加了最近几年行业明星公司PINGO国际，还有数不清的大大小小的传统装修公司，互联网装修公司，在潮水退去之后，终于知道裸泳的是谁了。
PINGO国际声名鹊起来源于突然成为2016年天猫“双十一”家装类目销售“冠军”，销售额4.18亿，在此之前，PINGO国际在家装行业籍籍无名，在天猫商城的销量也不值一提。作为对家装行业稍微有点常识的人都知道，要在线上平台做装修成交，即使到今天，也是一个没有走通的事情，最多的做法是做定金交付，或者优惠券提取。4.18亿的双十一成交量，就像皇帝的新装，在行业的人面前透明，在消费者面前装逼。但能如此大胆操作到业内人士看起来荒唐的状态，可见胆壮。后来还连续成为2017年、2018年天猫双十一装修类目销售冠军，销量分别是“4.82亿元”，“5.16亿元”，通过成为销量冠军，PINGO国际一夜之间成为黑马装企，获得极高的曝光量，但近日，每日经济新闻关于PINGO国际的一篇报道，则把当年的天价销量暴露无遗。这是一个离职员工的刷单工作联络函，销量冠军状态一览无余。所以，我对于天猫双十一造节活动一直持负面看法，浪费了太多社会资源，间接带来的大量的社会作假行为，也造就了作假风气，天猫不是不知道。
整装材料购销款十二年返还的装修业庞氏骗局，崩盘不会有例外
PINGO国际本次危机，核心还是资金链危机，本质就是经营危机。资金危机支付不了施工款，工队就会停止施工，一旦停工成为半拉子工程，用户投诉维权，如果资金链有问题，一个投诉，在今天人人新媒体的时代，就会产生口碑连锁反应，进而形成资金的踩踏效应，多米诺骨牌就会倒下，除非有天量资金，否则骨牌倾覆不会停下，直到全部倒塌为止，不会有例外。
PINGO国际资金危机的最明显现象，就是整装材料购销款分十二年返还的销售政策，这得有多缺钱才会这么干，这得有多胆大才会这么干，这是装修业的庞氏骗局，必须不断有新的货款进来才能不断支付返还的货款，一旦进账小于返还的款项（还必须扣掉管理运营费用），立即崩盘。前一个装修十年返的是实创，结果挂了，近期十年返的是江苏旭日装饰，结果崩盘，现在轮到PINGO国际，也不会有例外。
装修公司的三大败因
这些陷入危机的公司中，基本措施都是关门大吉，但开店容易关店难，所以装修公司关店，各种群体事件频出，鸡毛一地。同时鲜有大佬伸出援手，救助这些陷入危机的公司。
行业探讨家装公司败因的很多，但我认为，绝大部分装修公司陷入倒闭的原因并无太多不同，结合行业形形色色的装修公司败局，我认为家装公司陷入困境，主要是三个层面分别出了问题：
第一个层面是败于常识。
做家装，有很多基本的规律和特点，即使今天互联网倡导的精神深入影响各个行业，但家装的基本常识，并无改变，如果偏离了这些常识，企业必然万劫不复。比如落地交付能力，比如用户口碑的超级重要，比如环保质量问题，比如自由现金流问题，比如扩张本土化问题，比如扩张后面临的供应链问题、信息化问题，比如获客能力，比如团队复制能力等等。
观察家居产业这些年，见证了很多公司的兴起与衰落，其兴也勃，其亡也忽，败亡的绝大部分公司，都是违背了家装业的基本常识。
比如3年前美得你装饰，在北京名噪一时，运用保健品的营销打法，通过长时段的电视购物广告，超低的产品价格，大规模的实景样板间，迅速累计了大批贪图便宜的大爷大妈型用户。对于快速签约用户的能力，创始人很骄傲的说他每个月的订单超过2000单，单数已经超越了当时如日中天的爱空间月签单能力，但也自叹，交付出了问题，希望迅速寻找工程管理方面的牛人，能迅速搞定落地交付，但事与愿违，有的功夫是需要慢慢下的，美得你装饰最终在北京昙花一现。
第二个层面是败于竞争。
如果说基本面没什么问题，但为什么装修公司今天还是大面积死亡，那就是败于竞争了。单独的一头狼再厉害，还是打不过单独的狮子。因为物种不同，互联网时代，诞生了很多新物种，比如互联网装修公司，比如老牌装修公司进化为新物种，比如大型全屋定制企业进军装修，比如整装等等。
有人说，互联网装修不懂装修，死掉那么多，或者基本都死掉了，为什么还有那么大影响？一是因为互联网装修公司有资本加持，打薄了行业利润，形成了新的利润区间竞争环境，在原来舒适区竞争中能存活的装修公司，在新的竞争环境中无法存活；第二个是互联网装修公司的产品思维。产品思维大大简化了家装产品，提升了效率，适应不了新效率的公司，无法存活；第三是新用户适应了今天的装修模式，对价格的认知在互联网装修公司的大规模启发下，传统装修公司就被认为是高价的代名词，信任度大幅降低，导致没适应的传统装修公司大规模死亡，而大规模互联网装修公司的死亡，恰恰又是这批公司大量违背第一个层面的装修基本规律，同时又无新的资金进入导致的必然结果。
第三层面是败于认知。
说认知是个玄乎的东西，主要指的就是企业家的认知能力，猎豹董事长傅盛曾写了一篇文章叫《所谓成长就是认知升级》，主要指的就是企业家对商业的四种认知状态：
“不知道自己不知道”，“知道自己不知道”，“知道自己知道”和“不知道自己知道”，也是人的四种境界。简单翻译为：
不知道自己不知道——以为自己什么都知道，自以为是的认知状态。
知道自己不知道——有敬畏之心，开始空杯心态，准备丰富自己的认知。
知道自己知道——抓住了事情的规律，提升了自己的认知。
不知道自己知道——永远保持空杯心态，认知的最高境界。
傅盛最后感叹：现在我终于意识到，人和人根本的区别就在于这四种状态。更可怕的是，95%的人都处在第一个状态，甚至更多。这也就是为什么碌碌无为的人是大多数。视而不见，只会失去升级的可能性。只有自我否定，保持空杯心态，一个人才有可能真正成长，实现跨越。
不管傅盛对认知的描述是否准确，但这确实是很多企业家的状态，不管是家装还是其他行业，都是如此，你在什么样的认知状态，决定了企业是一种什么样的状态，我一直认为，企业家就是最大的商业模式，企业家需要在不断变化的环境中，适应环境，以及提前预判环境的变化，才能在不断变化的环境中进化并生存下去。
败落的装修公司还有救吗？
有时，经历过重大危机的企业家，危机过后将会是更好的企业家，企业，也将会是更好的企业。但很多初心不正的企业，危机过后不仅不是更好的企业家，本来就不是企业家，也不会有更好的企业，良币驱逐劣币，时间长了，最后还是一定的。
那么，败落的家装公司还有东山再起的机会吗？
在中国，事业跌入谷底还能反弹回来并获得了更大发展的企业家，寥寥无几。最著名的有三人，远有史玉柱、近有褚时健，而最近的一次，则是雷军。
“世界上没有任何一家手机公司在销量下滑后能够成功逆转的，除了小米。”雷军在2017年年中的一场发布会上表态。2016年，曾经风头无二，极短时间成为国内智能手机第一的小米，全年出货量同比下跌达36%，市场份额从2015年的15.1%下跌到8.9%，销量一度排名五名之外，你也许认为，即使5名之外，也是不错的状态，但事实是，小米处在十分危险的边缘，如果是一般的手机公司，必然万劫不复。但一年后，曾经创造奇迹的雷军再次创造奇迹，在2017年二季度销量重回世界前五！小米活过来了。
在家装行业，目前还没有一家口碑崩塌，资金链断裂，业务下滑的公司，能够再度逆袭回到舞台中央的。苹果装饰、我爱我家、旭日装饰、实创、天地和，以及每年多得数不清的倒闭家装公司，目前没有例外。
那么，在家装行业乱局后，谁会是最后的收割者？
