2019年9月30日,阿里巴巴投资家居设计软件三维家,占股20%,成三维家最大股东,这项投资完成了阿里巴巴在家居行业的又一块拼图,至此,阿里的家居梦布局基本完成。
那阿里巴巴是否会成为欧派、索菲亚、尚品宅配等的最强对手呢?
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01
阿里重兵布局智能家居
据前瞻产业研究院数据,截至2017年中国智能家居市场规模增长至866亿元,2018年中国智能家居市场规模首次突破千亿元。智能家居市场接下来将迎来高速发展期,36kr《智能家居行业研究报告》则预测2023年中国智能家居市场规模将突破5000亿。
阿里在智能家居上多面出击,重兵布局,形成了较为完整的大家居战略。
在底层技术上,阿里巴巴已将IoT升级成集团第五大战略,阿里巴巴IoT方案下形成了智能人居解决方案,面向开发者提供面向人居的物联网一体化方案;在销售渠道上,阿里巴巴正在家居上重点布局,投资了居然之家和红星美凯龙两大家居渠道巨头,近日推出“家居版小红书”;在硬件单品上,阿里重点发力智能音箱品类,从存量设备来看天猫精灵是中国最大的智能音箱品牌;在产业链布局上,阿里投资智能家居云设计&云制造平台三维家、优点科技等。
在云栖大会上,天猫精灵高调发布了最新款产品,一路操持天猫精灵的阿里副总裁浅雪对外展示了阿里的“3H战略”,阿里原来是2H战略:Happiness和Health,现在多了一个Home,足见阿里对智能家居场景的持续加码。
即使如此,阿里巴巴对提供智能家居设备或者系统本身没有兴趣,就像所有巨头一样,它希望构建一个生态或者说平台,占据用户居家场景,而不只是卖硬件或者系统赚钱。
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阿里家居家装领域的野心不小
其次,除了重兵布局智能家居,阿里在家居家装领域的野心也不小。
把手伸向家居家装领域,一个关键原因是,阿里巴巴在力推家居电商业务的同时,需要强有力的线下服务做支撑,这样既能提升买家的口碑,又能帮助线上商家开拓市场,同时还能赚钱。
在阿里巴巴持股20%成为三维家第一大股东的前3天,阿里巴巴还有一个值得注意的动作——9月27日,淘宝发布了全新的家居平台:躺平APP,宣称将打通整个家居行业,为工厂、消费者、商家打造全新的数字化解决方案。躺平还建立了设计平台——躺平设计家,为设计师和商家提供免费设计工具与渲染服务。
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报道称,躺平已与三维家联合开启了第一家线下实体店。交付时间缩短至20天,比传统装修时间缩短了50%,成本降至199元/平方米,降幅达33%。
在小编看来,国内家居行业有着4万亿级的市场规模,而装修涉及的链条很长,装修也是家庭消费的一个重要入口,从这个入口,还能辐射到电器、日用品等多个领域,这对于阿里而言有着足够的吸引力。虽说家居装修行业是低频消费,但市场需求仍然很大,消费者购买家居产品的市场值得挖掘。
事实上,阿里的目的很清楚,阿里巴巴副总裁汤兴说:躺平想要打造一个可信任的平台,连接工厂、商家和消费者,以全链路数字化改造为基础,以定制化、场景化的方式为消费者提供整体解决方案。躺平将在未来三年内服务一亿消费者、赋能百万设计师,并让超过十万家居商家实现全面的数字化。
刚刚上线就以一亿为“小目标”,阿里的胃口,恐怖如斯。
03
阿里“家居梦”或成家居企业最强对手?
事实上,阿里入局家居市场,并非临时起意,而是由来已久。
2015年,阿里成立家居家装电商平台“极有家”,是其试水家居行业的开始。极有家虽然被寄予厚望,但却未能真正的实现体验与购买的结合,并未解决家装痛点,加之消费者购买习惯的限制,它一直处于不温不火的状态。
2016年3月1日,阿里巴巴投资“百材互联”,主营行业saas
2017年,马云提出“新零售”概念的第二年,阿里推出生活方式品牌“淘宝心选”,入局泛家居零售。
2017年11月30日,投资“BDHOME”,高端全屋家居B2C平台
2018年开始,阿里转而资本领域扩张,陆续投资各大家居卖场和家装服务平台。
2018年2月11日,投资居然之家
2018年11月13日,2500万美元投资“神工007”,家居建材服务平台,提供安装、维修、维护等服务
2019年3月18日,收购“匠多多”,主营灯饰安装、清洗保养
2019年5月15日,投资红星美凯龙
虽然家居零售业的巨头都纳入了阿里系麾下,但毕竟是传统企业,无法与阿里的新零售生态相适应。于是,今年5月,“躺平”小程序应运而生,它也就是躺平APP的前身。
2019年9月27日,上线躺平APP
2019年9月30日,投资“三维家”。值得注意的是,据知情人士透露,阿里巴巴战略投资三维家的一个重要原因是,在整装及供应链成为行业当下一大热点的趋势下,三维家同步做了布局。2018年7月,三维家发布整装供应链平台“至爱智家”,主要面向家装、家居提供全屋定制及整装供应链的企业。
从供应链、B2C平台、线下零售到设计工具、家居服务后市场,一应俱全。唯一没直接触及到的就是生产端,但考虑到阿里巴巴是红星美凯龙的大股东,红星美凯龙是欧派家居的大股东,这么一算,生产端也没漏掉。或许上述梳理并不完整,但从这些线索我们依然可以看出,一个庞大的家居商业寡头,已经浮出水面。
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不过,在编责看来,阿里的整个布局中,可能不会孵化太多的家居单品,更可能是跟品牌厂家们联手推产品,而自己提供技术与销售支持。
毕竟,家居产业链很长,将是一个复杂的、分散的、碎片化的市场,不可能赢家通吃,不同类型玩家合作一定多于竞争,一起给用户提供智能人居服务。当然,可以确定的是,不同类型的玩家都会出来一些明星公司跑出来,比如欧派家居、索菲亚、尚品宅配等在自身领域都已形成头部格局。
以此次入主三维家为例,阿里的投资行为属于战略投资,即通过资本的力量巩固电商业务的护城河,而不是去发展出另外一样新的商业模式,凡事不能促进在线交易、让交易通过支付宝走的业务,他们没有太大的兴趣。
因此,即便他们推设计软件也是为淘宝天猫开店的家居商家,多了一样免费的营销工具。逻辑类似于 “淘宝直播“”,虽然流量很猛、带货能力很强很猛,但无碍于 “快手、抖音”等短视频app的发展,因为两者的使用场景完全不同。
只要家居设计细分领域的头部企业酷家乐不去碰电商业务,阿里与其基本构不成直接竞争对手。虽然都是设计软件,酷家乐要解决的门店场景问题,和阿里要解决电商场景,完全是两个思路:产品的延伸、服务能力的延伸方向都是不同。
从另外一个角度来说,阿里推设计软件对酷家乐反而是好事。因为消费者在天猫淘宝尝到了“免费设计”的甜头,养成了“先设计再消费”的习惯,那么势必会将这种习惯迁移到门店消费场景。天猫淘宝能解决消费者的装修材料问题,但大头部分还是得靠线下。如若全行业的消费者都养成了“先免费设计再消费”的习惯,整个家居设计软件市场的份额,至少可以在现有基础上翻三翻。
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因此,即使我们确实能感受到,在家居行业的销售流通、智能技术、流量把握等环节,阿里系正扮演越来越重要的核心角色。但是,阿里不会成为欧派、索菲亚、尚品宅配等的最强对手,术业有专攻,他们的最强对手,只有他们彼此。