客户第一:永远不要忽悠客户,客户是衣食父母和上帝,他们给了我们每一粒米。
尊重他人,随时随地维护公司形象,微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题,与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿,站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意,具有超前服务意识,防范于未然。
团队合作:共享共担,平凡人做平凡事。
积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作,决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持,
积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难,善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则,有主人翁意识,积极正面的影响团队,改善团队士气和氛围。
勤俭:勤俭节约,艰苦奋斗
不要把精力和物力浪费在无用的事上,只注重客户、市场、品质和服务上,勤和俭是考验一个人的道德和品质的高度。
诚信:诚实正直,信守承诺,言行坦荡,说到做到
诚实正直,表里如一,通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表示批评意见的同时能提出相应的建议,直言有讳,不传播未经证实的消息,不背后不负责任的议论事和人,并能正面引导,对于任何意见和反馈“有责改之,无则加勉”勇于承认错误,敢于承担责任,并及时改正,对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止。
激情:乐观向上永不放弃
喜欢自己的工作,热爱公司,顾全大局,不计较个人得失,以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩,始终以乐观主义的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队,不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求。
敬业:专业执着,精益求精
今天的事情不推到明天,上班时间只做与工作有关的事情,遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成的严重错误,持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向,能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事,遵循但不拘泥与工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果。
上海麦鑫新型建材有限公司是一家专业研发、生产、销售斜屋顶窗和欧式木窗的现代型企业。公司占地面积近100亩,员工400余人,年生产量达30万平方,销售网络庞大,在国内同行业中享有盛名。多年来,上海麦鑫新型建材有限公司以振兴民族窗业为己任,以“诚信经营、超值服务”为经营理念,依靠越来越成熟和专业的产品,逐步占据了中国较大部分的窗类市场。2004年,公司通过了ISO9000质量体系认证,从而在产品质量上得到了更严格的品质保证!2005年,公司在逐步发展稳定的情况下.“麦鑫”斜屋顶窗产品,以其良好的通风、采光效果,优良的产品质量,强大的营销与售后服务队伍,使产品得到了广大客户的信赖与好评,并成为国内斜屋顶窗行业的知名品牌。“麦鑫”专为阁楼生产的斜屋顶窗户能在大范围内接受阳光,采光深度大而均匀;同时提供广阔清晰的视野,使室内空间感觉宽阔、明亮、高雅,生动靓丽,是斜屋顶阁楼的画龙点睛般不可缺少的必备品。“麦鑫”欧式木窗,做工精细,色泽艳丽,造型大方,使其成为了高贵与典雅的象征。高贵的颜色及流行的中低表面光泽,丰富的颜色能创造出无穷的色调,其变化多姿的色彩更增添了华贵的品质,是居家装饰的首选,提高品位的同时,还将带给您浓郁的欧洲风情和浪漫气息。
世界看我,"窗"造未来.