慧聪表面处理网：近日，我们的记者采访到了深圳市科伟泰电镀设备有限公司（文中简称“科伟泰”）的总经理刘新兵，他向记者介绍了科伟泰目前的市场举措、管理方式、技术和售后服务等概况。以下是采访实录：
记者：业务高速增长，可能意味组织结构要有所调整，比如增加协同性。你们有哪些应对之策？
刘新兵：首先，在业务本身许多不同的方面，我们拥有专业的业务人员，他们在各自的领域相当出色。他们接近产品，了解消费者，这些因素可以保证他们迅速适应各个地区的环境，快速进入新的市场。他们非常清楚：业务运营的模式，即每个业务单元，都对产品线负责。这种模式非常有效，员工可以更近距离地接近消费者，我们的业务也能够不断得到发展。这一切都是我们不断扩张的基础
记者：过去，可能员工按部就班就能实现业务目标，但现在，业务目标的大幅提升可能意味他们需要跑起来，甚至要求跑得更快，员工如何适应这种转变？
刘新兵:这就是为什么我们很愿意同员工交流的原因。在交流中可以明确目标,并且激发斗志.这是公司文化的一部分。我们的业务发展需要有激情、有商业道德的员工,这在全球都是一样的,在中国自然也不例外.
另一方面，对中国而言，我们的管理方式属于外来文化,中国本土的领导模式是完全不同的。所以，我们在中国进行领导力方面的培训，帮助他们了解如何管理员工，如何激励员工，如何打造一个强有力的团队。我希望用培训的方式让他们理解我们的转变.
记者：高端电镀设备领域，中国市场相对国外市场，有什么差异？在满足本地化客户的需求方面，有哪些举措？
刘新兵：中国高端的电镀设备市场与国外市场相比较，国内做设备企业很多，已经达到鱼龙混杂的地步，不过经过最近国家政策约束，市场的洗牌，相信留下的基本都是好的企业，我们科伟泰公司已经走出国门生产了电镀电泳设备出口了越南，国外的利润相比国内高达四倍，我们目前主要把客户的需求和设备质量做好，精益求精，宁缺毋滥。
记者：对于高端电镀设备市场，科伟泰投入了多少研发力量？至今我们有哪些系列的电镀设备在市场中应用？
刘新兵：目前我们公司陆续投入200多万，从公司办公环境，人才福利，加工设备购买，等，目前公司主要从事氧化设备，电镀设备，电泳设备等研发，生产，组装，服务于一体。
记者：现在电镀领域是一个很受人关注的领域，人们希望电镀能够更高性能、更加节能环保、科伟泰是怎么做的到这些的？
刘新兵：我们科伟泰公司先后加入了深圳表面工程处理业协会，广东电镀协会，苏州电镀协会，为的是多向同行沟通学习，及时迎合上级管理部门的技术指导以及了解国家政策。所以我们的技术在不断的完善。
记者：售后服务对于一个企业至关重要，科伟泰在售后服务方面有什么具体的措施？
刘新兵：我们公司先后在全国10几个城市设立了售后维护合作点，承接业务以及售后维护，定期上门帮助客户检查设备，及时保养。深得客户的好评！
记者：感谢您接受我们的采访
小编推荐：深圳市科伟泰电镀设备有限公司成立于2002年，是中国较早从事表面处理设备生产公司之一，公司集研发、设计、生产、销售、维护为一体，专业从事各类环保电泳/氧化/电镀设备、超声波清洗机、承接各类工业废气净化工程、以及销售电镀周边配套设备，产品广泛应用于电镀、环保、钟表、珠宝、眼镜、五金、机械、电子、汽车、塑胶、家电、LED、航天、等行业。
