8月以来,记者针对“门窗经销商为何更换加盟品牌”问题,先后对广东广州红星美凯龙、飞马装饰城、南洲装饰城、广州时尚家居装饰材料广场的门窗经销商进行了走访和调查。
综合调查结果发现,在调查的40家门窗经销商中,有80%的经销商存在更换品牌的情况,有50%的经销商出现过三次换品牌的经历。同时,从部分门窗厂家了解到,每年都有经销商选择终止合作。那么,经销商屡换品牌的原因何在?
在综合经销商反馈意见和业内人士的看法之后,归纳出以下几点主要原因:
一、厂家竞争力不足,盈利空间小
约八成经销商表示,考虑更换加盟品牌的原因在于:原有牌子实力差,品牌小,知名度不够,难以打开市场。而一旦品牌竞争力不足,就很容易被市场和消费者淡忘,导致经销商无利可盈,甚至亏损。出于对自身事业发展的考虑,多数经销商选择终止合作,加盟更有竞争力的门窗品牌。
广州时尚家居装饰材料广场一位从事门窗经营8年之久的经销商称:“一开始没什么经验,没多加了解就加盟了一个品牌,结果加入之后慢慢才发现企业实力一般,产品也一般,根本没什么生意,更别说赚钱了。”开了不到一年,生意冷淡,该经销商无奈之下只能终止合作,及时止损。
二、厂家对经销商扶持力度不够
采访中,约三分之二经销商表示,之所以选择加盟门窗品牌,很大部分是看中企业能提供相关扶持,避免自己单打独斗。然而部分门窗企业“说一套做一套”,加盟前承诺有多种扶持,等经销商加盟后,却不履行扶持承诺,或者根本没有相关扶持,这让经销商十分失望。
“厂家没有落实扶持,对我们态度也冷淡,我们经营过程中遇到问题都不知该找谁反映,也不知如何解决,问题一多生意就难做了。”广州经销商何先生在发现企业扶持力度不够,而单打独斗较为困难之后,经过深思熟虑选择换加盟品牌。
三、厂家不思求变,跟不上新时代发展潮流
有60%的经销商则因为门窗厂家不思求变,跟不上新时代发展潮流,这让他们看不到更好的发展前景,而选择更换品牌。
据经销商反映,随着市场发展,消费群体发生变化,8090后成为门窗行业消费者主力军。这一消费群体具有鲜明的时代特点,在选购产品时追求时尚、个性、简约,同时也更重视消费体验。而一些门窗厂家没有针对新的发展需求对产品、服务进行创新、升级,还沿用传统运营思维,很容易被市场淘汰。
采访中发现,除了以上有更换品牌经历的经销商,也有少数经销商“从一而终”,一直与某门窗厂家保持良好合作。红星美凯龙的圣堡罗整体门窗经销商刘先生表示,他从2008年加盟圣堡罗,并合作至今,从未有过更换品牌的想法。
谈及为何能与圣堡罗整体门窗保持长久合作,据刘先生介绍,一是有盈利保障,圣堡罗将入户门、卧室门、阳台门、隔断门、厨卫门、淋浴门、窗户、阳光房、整木家装等产品整合一起,客单量更高。
二是扶持到位,圣堡罗会提供店面选址、设计、装修等支持,打造专卖店良好形象;中期,企业定期举行相关培训会,加强经销商和店面导购员的销售能力;企业还有专业团队,一对一专人跟进店面销售情况,实时进行指导。
三是企业创新能力强,特别是近些年,圣堡罗不断创新,在原有铝门、木门的基础上,成功研发花格系列产品、全实木玻璃门、金属入户门等多款新品,还升级推出水性漆环保木门,深受消费者追捧。
综上来看,如今门窗经销商越来越“精明”,在选择加盟厂家时考虑得更为全面。而门窗厂家想要吸引经销商关注、加盟,并忠心跟随自身发展,还需满足经销商需求,获得他们信赖、认可。