亚材门窗市场总监马学召
2017年亚材的运维情况及成绩如何?
马学召： 2017年分两个方面，一个是我们的终端业绩，直营店代表的是我们对这个行业的摸索和探索。第一个探索就是，如何运营一家上千万的大店，五六十个员工，有规模有流量有销售。我们把传统的定制家居的模式成功的导入到了门窗，盯准门窗这个行业，我们分为销售部，导购部门，设计部，还有独立的安装部，形成一个系统。剩下的就是复制，复制到全国各地，目前全国已经有二十家经销商，采用了我们直营店的模式，另一个是我们的招商，我们专门成立了网络招商部，进行很多的推广，借着亚材的原有的品牌影响力，去年取得非常好的成效，有100多家签约加盟商，成功建店的有70家。门窗行业是一个很好的机会，我们希望让更多的有意向想做这个行业的人，都加入到亚材来，共同发展。
2018年在招商方面会怎样来扩大市场?
马学召：招商竞争很激烈，宣传是一部分，但是我们更加注重的就是建店。那么门店如何经营好呢?软硬两个方面，硬的其实是终端店面的形象，我们今年的SI又重新做了梳理，非常高端大气上档次，以现代简约为主。我们改变了传统的这种挂门头的形式，做了一个入户的空间，可以更好的去展现我们品牌的形象。第二个就是软的方面，门店运营，我们已经有了一个三千万的运营体系，产品结构也非常符合主流的需求，那么我们下面的工作就是复制。目前我们专门成立了培训部，对我们的新加盟的客户提供一对一的服务、指导，能够让她三个月内把资金回笼，增强经销商对品牌的信心。
2017年的经销商伙伴中做得比较好的有哪些?
马学召：全国三百三十四个地级市，两千多个县区，我们的理念是核心区域重点投入，打造样板市场，梳理典型标杆。2017年广西店取得了很大的成绩，包括白色店、赣州店半年的业绩都突破了一百多万的业绩。亚材的理念就是重质量就是一定要重服务，共创双赢。
在招商和帮扶过程中，亚材具体的服务措施有哪些?
马学召：我认为要把服务当做产品到打造，不断去更新迭代。整个营销中心上上下下，每一个人都再重新定义它的岗位，你的岗位能提供什么样的产品，提供什么样的服务，是能够真正让代理商去感受到的。在很多大型促销活动中，很多感人的点点滴滴，我们怎么收集重组呈现在全国各地的经销商伙伴面前，让他们看到我们的努力，所以这就是考验文案的服务能力，要让全国的代理商、消费者能看到、感受到亚材人的服务状态、工作状态，这其实就是一种服务商品。甚至，我们设置了“亚材币”的奖励机制，通过服务赚取亚材币，通过兑换亚材币获得劳动报酬，这也是服务商品带来的利润，同时激励每个岗位努力向上，做好服务。
2018年亚材发展的重点会侧重哪个方面?
马学召：2018年重点还是百城战略，我们目前已经在核心城市有很多布点，但是这些布点的质量参差不齐，所以我们2018年让我们的百城战略先做起来，竖大旗、立标杆，以点带面整体提升代理商的形象及销售能力。我们一个地方成功了，能不能在十个地方成功，二十个地方成功，五十个地方成功，当我们百城战略取得成功，那我相信亚材在全国都能成功。
（来源：新浪家居）
