飞利浦中国区新闻发言人张彤华昨天告诉《每日经济新闻》,公司正在就此事与有关部门进行沟通,沟通完后将立即采取召回行动。
飞利浦咖啡壶身陷""
据报道,飞利浦公司近日对外宣布,由于出现几起因为使用飞利浦"沁心浓"牌咖啡壶受轻伤的事件,为了安全起见,公司决定召回该产品。
据飞利浦服务热线工作人员介绍,"沁心浓"牌咖啡壶主要问题在于,由于加入咖啡壶的水质问题,加热后产生的钙化物后可能堵塞排气口,导致壶内压力增大,进而引起壶体迸裂,导致使用者受伤。
飞利浦方面表示,该公司生产的"沁心浓"牌咖啡壶在全球已经售出2500万只,大部分不存在安全缺陷。存在安全风险的咖啡壶大约有700万只,为2006年7月至2008年11月间生产的产品。
目前飞利浦已在西欧和北美多个国家开始召回这批产品或对其提供维修。不过飞利浦公司新闻官表示,飞利浦在中国和其他一些可能已售出此类咖啡壶的国家尚未采取任何行动,因为公司还需与这些国家的主管部门沟通协商。