“号称用E0级板材的橱柜商被判败诉了,还赔消费者1.5万元呢!”
前不久,这一消息在南京橱柜、衣柜界掀起不小波澜。
这起诉讼提醒广大消费者,国内甚至包括欧洲并没有所谓强制性的“E0级”、“超E0级”标准,也告诫一些商家不能再拿莫须有的东西来忽悠消费者,否则是要付出代价的。
标E0级的橱柜衣柜都败诉
住在金城丽景的鲍先生,去年5月份花了4万余元买了南京一地产品牌的橱柜。据鲍先生介绍,他是看到该橱柜公开宣传使用“E0级橱体基材,达到欧洲环保标准”的宣传才考虑选购,当时销售员也在合同上注明了“使用E0级橱体基材”。橱柜安装后的半年中,厨房一直有股刺鼻的味道。鲍先生认为被商家欺骗了,在多次诉求未果后把橱柜商家告上法院。鲍先生说,今年11月份,法院以橱柜商家拿不出合法有效的E0级板材检测报告为据,依法判处被告橱柜商家赔原告1.5万元,并协助原告治理厨房空气污染源。
同样的,消费者葛女士今年4月份在江东路一卖场买了套“超E0级板材”制作的衣柜,使用不到一个月家人皮肤出现瘙痒病症。后经相关专业机构检测认定,葛女士家人的衣裳放置在甲醛含量严重超标的衣柜中被污染,特别是贴身的衣服穿在身上诱发过敏反应。为此,葛女士向工商部门投诉了那家衣柜企业。后来工商部门认定衣柜企业宣传“超E0级板材”的内容与客观事实不符,涉嫌欺骗消费者,对其进行相应处罚。
“E0级板材”遍地开花
记者在家居卖场走访时发现,很多橱柜和衣柜商家仍在宣传自己的产品是用“E0级板材”或“超E0级板材”制造的。一家上海产的整体衣柜女销售员告诉记者,他们衣柜所用的板材是欧洲进口的,全用超E0级板材。至于什么是“超E0级”,这位销售员称,就是板材的甲醛含量基本等于零。当要求她出示有关检测报告时,该销售员在一张写字台的柜子中翻腾了一阵子后,回应用完了。
另一家橱柜厂家更是将印刷有“全用E0级板材”的脚印广告从卖场大厅走道地面一直贴到展厅中,为了让消费者信服,这个橱柜厂家还将一套空气测试仪器搬到展厅中。据吴姓的销售员介绍,他们的柜体基材全是用进口“E0级板材”,假一罚十。记者发现,这两家卖场的橱柜品牌,只要标有“E0级板材”都比标注“E1级板材”每平方米售价高出150元至200元不等。
权威说法:国家只有E1、E2没有E0
对以上宣传,南京市质监局(建材)产品质量监督检验院相关负责人指出,E1、E2都是指甲醛释放限量等级的环保标准。
2002年1月1日,国家颁布GB18580-2001《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》,提高了甲醛释放量的标准,同时使标准的等级从GB/T(推荐)上升到GB(法规)。
在新的法规中,中国标准只有E1≤1.5mg/L。E2级的标准为≤5.0mg/L,只能用于室外装饰,少量经过饰面后也可用于室内。
而江苏科瑞特检测中心总经理潘冬在接受采访时也说:“所谓的E0级,只是一些先进的厂商为了提高产品的质量,制订了自己的企业标准,他们大多将甲醛释放限量≤0.5mg/L的定为E0级,但国内和欧洲都没有法定的标准。做为检测机构,我们也没有办法和标准来检测E0级。”业内人士认为,目前市场上真正达到E1级的板材家具尚且不多,更不用说莫须有的E0级了,即使真达到≤0.5mg/L的水平,价格可能要贵一倍,消费者没必要盲目追求。