鉴定门板木材难 多部门无法权威认定是否假冒材料

   2020-07-10 门窗幕墙sxxjymy70
核心提示:发表于: 2020年07月10日 22时35分43秒

  据南国都市报报道,这两天,海口的韩女士遇到件烦心事:她在青年路一家门窗加工厂,订做了5套进口红梢,安装后,懂行的朋友指出,的材质不是进口红梢,而是山。对此,店方的解释是“山樟就是红梢”。更想不到的是,目前,我省多部门均对两种是否为同一种木材无法区分认定,导致维权陷入僵局。记者调查市场发现,店方出示的木材品种名目繁多,作为“门外汉”的消费者,只能听从店方的安排,店方实际用的是何种木材,更是毫不知晓。是否物有所值,全凭商家的信誉。

  投诉:红梢木门用的是山樟木

  今日上午,市民韩女士向本报投诉称,今年5月4日,她在青年路一家名为“源丰进口窗厂”的加工厂内,订做了5扇木门。当时与加工厂老板黎某讲好,其中的5扇木门要用进口红梢木制作,每扇木门包工包料,价格为650元,共计3250元。

  7月4日,门窗厂来人到韩女士家安装木门。第二天,她的一位懂行的朋友来家里,看到木门后说材质有问题,不像是红梢木。半信半疑的韩女士为确定情况,又专门请了一位做木工的老师傅上门再次“诊断”。老师傅察看后也明确表示,木门的木材确实不是红梢木,而是山樟木。韩女士说,所有的木门都已安装完毕,如果真存在材质有假,那自己的损失就大了,不仅门将被打掉,门口附近的瓷砖也将重新铺设。

  说法:红梢和山樟是同一种木材

  今日上午,记者陪同韩女士来到位于海口青年路的该门窗厂。对于韩女士所说“木门其实是山樟木冒充”的说法,该厂负责人黎先生告诉记者,山樟木其实就是红梢木,只是叫法不同而已,在海南的业内,两者是同一种木材。

  对此,在一旁的韩女士马上出示了该木材厂当初开具的相关单据,上面清楚地写着“进口红梢木5套”,并没有“山樟木”的字样。她认为,既然厂家认为两种木材都一样,为何不在单据上注明?韩女士认为,山樟木和红梢木根本就是两种不同的木材,厂方在欺诈消费者。而黎先生坚持认为,山樟木在海南的叫法就是红梢木,如果韩女士认为有问题,可以拿去检测。

  尴尬:多部门无法权威认定

  海口工商局白沙工商所工作人员接到投诉后,也赶到现场了解调查。但对于木材材质的区分,工商人员因没有专业知识,无法认定。面对双方各持一辞的说法,工商人员建议韩女士请质监部门对木门做权威鉴定。

  当韩女士向质监部门咨询能否做鉴定时,被告知,目前我省还没有这方面的鉴定能力。今日下午,记者又分别咨询了园林、森林公安等部门,得到的答复是,木材的叫法五花八门,目前还没有能力来认定红梢木和山樟木是否为同一种木材。

  韩女士不知道该去哪里弄个清楚。她想通过本报呼吁,如果有懂行的专家学者,希望能站出来帮忙区分鉴定,好让消费者明白消费。她同时也表示,只要国家有鉴定的地方,她一定会拿去鉴定,非要把事情弄个水落石出。

  调查:木材全由商家说了算

  随后,记者又以消费者身份一路来到青年路、和平北路等多家木材加工店调查。发现市场上的木材品种多达十几种,根据材质的不同,一扇木门的价格从数百到上千元不等。在和平北路的一家店内,老板称“品种由你自己挑,保证给你优惠”。“我又不懂行,怎么保证到时安装的是不是我当初选中的呢”记者又问。“我们肯定按你挑的木材来做,不会骗你的。”老板称。

  一些消费者在接受采访时称,对于木材材质多数人都不懂,店家做好安装后,油漆一刷,消费者更是无从知晓。消费者呼吁,政府部门应及早规范市场木材名称,并加相关强检测能力,让消费者明白消费。

 
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