4月15日，家住黄陂区王家河街的吴先生装修新居时，在王家河店订购了7扇"傅康牌"高分子免漆室内门，广告宣传册中宣称该门坚固耐用、绿色环保。双方以每扇门450元的价格成交，由店主程某负责上门安装。
前天，吴先生在家搬运物品时无意中将门碰破，坚固耐用的门怎么这么容易破裂？吴先生郁闷不已。他多次要求店方换门未果。
接投诉后，工商执法人员在吴先生的家里查看了破损的门板。该门外表是用聚合板包装，中部并无宣传册中展示的木质内筋，全是牛皮纸衬垫（如图）。
店主声称，这些门是在东西湖舵落口大市场以每扇380元购进，以450元卖出。自己只是赚取了安装费，根据商家宣传册上的说明进行宣传，对产品内在结构并不知情。
工商执法人员表示，经营者应当向消费者提供有关商品的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。工商部门责令店主程某为吴先生免费更换破损的室内门，并一次性补偿吴先生1000元。
工商部门提醒消费者，在选购时要选择有实力、产品质量过硬的知名品牌，并查看经营者提供的检验报告，索要保修卡、发票等单据，以便日后出现问题时及时维权。
室内门尚无国家强制标准
荆楚网消息 （楚天都市报） （记者张乐克）昨日记者从武汉市质监局了解到，目前国家仅有的行业标准，室内门并无产品质量国家标准。在国家防盗安全门标准中，并未禁止使用蜂窝纸填充。
质检专家称，2008年《防盗安全门通用技术条件》实施时，并未对纸质填充物做出限制，蜂窝纸并不是造成防盗安全门质量问题的"元凶"，它主要是起到隔音、保温和平整门面等作用，使用纸材料，比高密度板更环保，而且节约木材。而室内门没有国家标准，更谈不上禁止使用蜂窝纸填充。
记者走访小东门建材家具市场了解到，市面上室内门种类五花八门，有实木烤漆门、复合烤漆门、、免漆门、高分子门、木门等，一般消费者难以搞清楚究竟有何区别。
据了解，实木烤漆门填充物均为木质；复合烤漆门以木龙骨为边框，门的两面使用高密度板，填充物多为蜂窝纸；钢木门是以木龙骨为边框，中间填充物为蜂窝纸，两面是压好花型的钢板；免漆门是采用高密度板为基材，中间填充物蜂窝纸，表面贴一层仿木纹的pvc膜。
