当然,知识营销不是单纯的功能介绍,也不是一两场知识讲座,在涂料企业客户营销案例中,需要坚持了这样一条路线:充分调动企业资源,通过产品知识、装修知识、时尚潮流、趋势、建材等方面的知识传播,来满足消费者的求知欲望,激发其潜在需求,形成企业、产品、品牌和消费者需求的互动,与消费者建立良好关系,既拉动销量,又能带来良好的社会价值,传播新技术与新产品、新生活知识。 在涂料产品的知识营销方面,比如产品手册、用户手册、涂料指数营销、涂料选购指南、围绕涂料品牌主张展开的软文诠释、在互动社区组织话题讨论、家居健康培训/讲堂、网络互动问答、视频等办法,都属于知识营销的范畴。