确认原手机号的使用状态:
1、如用户原手机号码能接收到短信,建议选择通过原手机号码接收短信验证码的方式修改。选择“进入修改”,选择获取验证码后,输入原绑定的手机号码接收到的手机验证码,确认后按照页面提示输入新手机号,获取验证码并输入,确认后完成手机号换绑。
2、如用户原手机号码已丢失或停用,无法接收短信,建议选择原手机不能接收短信的方式修改(企业版只可凭营业执照变更、个人版只可凭身份证变更)。
选择“进入修改”,填写账户基本信息并按要求上传用户证件扫面件(可参照页面链接提示:上传身份信息规范/企业执照上传规范),输入手机号码和手机验证码,确认后完成手机号换绑申请,页面跳转后提示等待客服核实(慧聪工作人员在接到用户提交申请后将在24小时内进行审核),核实通过后换绑成功。
责任编辑:赵勇