[摘要]作为基础产业的的五金行业，在风生水起互联网时代该如何发展?传统营销渠道同新兴互联网渠道是冲突还是融合?西安华恒润滑液压机电有限公司负责人朱小军就以上问题分享了自己的看法。
第二届世界互联网大会在浙江乌镇拉开帷幕，各界大佬云集，互联网一时又成了热门话题，其中不乏对五金行业向互联网转型问题的关注。作为基础产业的的五金行业，在风生水起互联网时代该如何发展?传统营销渠道同新兴互联网渠道是冲突还是融合?
西安华恒润滑液压机电有限公司负责人朱小军向华南城网五金频道记者就以上问题分享了自己的看法。
西安华恒润滑液压机电有限公司负责人朱小军
西安华恒润滑液压机电有限公司位于西安华南城五金机电交易中心B区10街3栋17-19号，主要经营 液压设备及叉车。其中液压设备包括齿轮油泵、柱塞泵、叶片泵、液压马达、电磁换向阀、溢流泵等产品，品牌众多，规格齐全。叉车为自有品牌——诺力，产品包括手动叉车、液压搬运车、圆桶升高车、圆通搬运车、各种万向轮、尼龙轮子及叉车配件。
西安华恒润滑液压机电有限公司
人才缺失限制五金企业向互联网转型
纵观我国五金产业现状，已初具规模。近年来，随着互联网的发展，小到螺丝大到机械设备，五金销售已经站到了互联网的风口浪尖。许多企业也已经开始试水互联网，西安华恒润滑液压机电有限公司也不例外。
西安华恒润滑液压机电有限公司负责人朱小军来自江苏，江浙一带本就走在中国发展的前沿，对互联网等概念接触较早，因此朱小军很早就让自己的公司“触网”了。朱小军表示，五金行业向互联网转型是必然趋势，企业只可顺应之。同时，五金企业的传统线下营销渠道与互联网的线上营销渠道并不冲突，而是一种相互之间的补充。
有了前沿的意识，朱小军华恒润滑液压机电有限公司的“触网”之路应该是一帆风顺了，可是他却遭遇了五金行业互联网人才缺失的尴尬。首先很难找到对应五金行业的电商人才。朱小军说：“现在的电商方面的人才不少，但大部分都是关于服装、食品等快消品一类，五金方面的特别少，因此招聘很困难。”其次，人才成本大。此话从何说起呢?原来是因为专业的五金人才稀少，人才成本上涨，一般的小企业根本无力负担。这些就造成了五金行业向互联网转型的困难。
西安华恒润滑液压机电有限公司的部分产品
服务是提升企业软实力的核心
当下五金行业竞争激烈，企业之间的竞争有单纯的价格竞争上升到品质、服务的全方位竞争，其中服务更是企业软实力的象征。
“五金行业向互联网转型，除了意识、产品、人才外，服务也是必不可少的一项。在互联网上，企业竞争拼的就是服务。华恒润滑液压机电就是如此。”朱小军如是说，的却如此，现如今产品之间的差异越来越小，五金企业只有在服务等软实力上提升自己，赢得顾客。
西安华恒润滑液压机电有限公司对产品质量监管严格，对售后服务一丝不苟。液压产品质保一年，并提供改造维修服务，针对大型机械设备，公司提供上门服务。这样的服务品质，让华恒润滑液压机电在陕西乃至西北都赢得了好口碑，许多客户都慕名而来。
西安华恒润滑液压机电有限公司的部分产品
对于五金行业互联网转型的未来，朱小军表示自己会一直关注并会做出尝试，他相信五金行业终会摸索出一套适合自己的互联网道路。
责任编辑：赵红立
