【慧聪代理加盟网】直到不久前，受人工智能冲击最为严重的还主要是蓝领工作，但是如今人工智能、机器人和其它颠覆性的新技术正在挑战以前似乎不易被取代的白领工作。容易被AI取代的工作，往往机械性、重复性较高。反之，创造性越强的领域，AI越难以涉足。
坚持创新白领避免被AI取代的不二法门
近些年，人工智能的飞速发展与普及为人们的工作生活带来了极大的便利。然而与此同时，“人工智能威胁论”也逐渐甚嚣尘上。人类对人工智能的恐惧并不是无来由的，其中一大恐惧便是人类被人工智能取代工作而失业的担忧。
直到不久前，受人工智能冲击最为严重的还主要是蓝领工作，尤其是装配线上的蓝领工人。但是如今人工智能、机器人和其它颠覆性的新技术正在挑战以前似乎不易被取代的白领工作。下面便是近几年一些白领行业出现的机器换人或有此趋势的事例。
保险行业
2017年1月，日本富国生命保险公司正式启用国际商用机器公司(IBM)研发的人工智能系统“沃森探索者”负责公司的保险理算业务，而公司的34名理算员将在3个月后正式“下岗”。该公司做出机器换人的决定，原因在于人工智能系统能为保险公司“省出本”来，但由此带来的效率将比原先高出30%。
司法行业
成立于2014年的以色列科技公司LawGeex研发了一款在线合同审核平台。相比传统的人工审核方式，通过LawGeex平台审批合同可以节省80%的时间以及90%的成本，同时也极大的简化了销售、运营和法律之间的工作流程。如此运用人工智能将法律工作中的常规环节实现了自动化。LawGeex迅速吸引了众多客户，审核了包括Apple、Google、facebook等公司的劳动雇佣合同。
教育行业
全球的人工智能产业几乎都在教育领域开展了试验，并有不少取得了不错的效果：日本软银将智能机器人Pepper放到了日本福岛县早稻田Shoshi高级中学和学生们一起上学，帮助学生学习英语和计算机知识；美国乔治亚理工学院一个300多人的课堂上，吉尔·沃森担任了3个月助教都没有被学生发现其真身是一个人工智能机器人；中国科大讯飞在湖北黄冈中心广州分校选取了部分同学，给每人配备了一个的“机器人老师”。这个“老师”不仅可以给学生布置、批改作业，还能在批改后分析问题与缺点……
新闻行业
人工智能撰文早已不新鲜。就国内情况来说，目前已经形成了腾讯Dreamwriter写稿机器人，今日头条xiaomingbot、第一财经DT稿王、百度Writing-bots四强争霸格局。就拿腾讯的Dreamwriter来说，它目前在财经和科技领域产出内容达到每天2000篇，体育领域达到每天500篇。以总数来看，Dreamwriter半年产出30万篇内容，字数超600万。
医疗行业
2016年，浙江大学医学院附属第一医院蝉联全球单台机器人手术量冠军，达到了888台。医院使用的是世界著名手术机器人品牌“达芬奇”。达芬奇机器人具有能够突破人眼、人手局限和无需开腹等多种优势，能使手术视野放大10～20倍，原来人手伸不进的区域，通过机械手360度旋转灵活穿行，从而完成各种复杂动作。
我国医疗上市公司海虹控股今年推出的我国首款诊断机器人功能强大，不仅能降低误诊率，还可作为医生的专业图书馆、患者自诊断、健康管理、医保备案等工具。
坚持创新是白领不被AI取代的关键
从以上诸例可以看到，许多白领行业都出现了机器换人的迹象。作为人类工作者的我们，未来怎样才能在与AI的竞争中立于不败之地呢？
美国《哈佛商业评论》认为，人工智能系统主要会对基于知识、可按标准细化拆解程序的职业构成冲击，比如保险和金融服务业，因为这些行业的部分工作主要包含“可按标准拆分步骤”和“可以清晰格式化的数据”。
容易被AI取代的工作，往往机械性、重复性较高。反之，创造性越强的领域，AI便越难以涉足。比如对创造性要求极高的艺术创作领域，目前受到的来自AI的冲击就小得多。现在已有研究人员和艺术家尝试将创造性转化为算法，想知道AI是否能够创造出超越人类的伟大艺术作品，然而实验结果很不理想。谱曲是最有说服力的证据，即使选择特别适合算法风格的曲目，在大多数领域算法都显示出无法打破规则的缺陷，往往因为坚持规则而创造出不够连贯的东西。AI的艺术创造之路还很漫长。
在未来，大多数职业都有无法被AI替代完成的关键工作，而这些无疑会与创造性密切相关。
责任编辑：任娟推荐
