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著名的美妆博主“于小戈”昨天火了!
一篇名为《我的血泪史/一家垂死挣扎的小公司,是怎么在2个月内逆袭月入千万?》的文章迅速刷屏,并且很快收获了10万+的阅读率。
这篇稿子的作者是,美妆博主于小戈,她曾经在时尚媒体担任主编,并且开了自己的同名公众帐号,以为女性提供美妆产品检测内容为主要定位。值得注意的是,这篇“逆袭文”之前,“于小戈”每篇的阅读率大多为10000-30000不等,可见,这篇“逆袭文”的价值和影响力。
用一段话简单概括下这篇文章:于小戈在开了公号之后,又相继花了2000万做了两个叫好不叫座的APP,正当公司战略、财务都出现巨大问题,面临生死一线时,今年6月,于小戈上线了“大眼睛买买买全球店”小程序,上线仅4天,单日销售就达到67万,并且在2个月内月入千万。
我们来看看,于小戈成功的几个关键节点:
1、于小戈听微信产品经理说IDS大眼睛这种轻量级的APP,特别适合做小程序。虽然于小戈没说具体原因,但懂小程序的朋友都了解的,小程序的定位就是:即用即走、所见即所卖,所买即所得。
2、小程序定位于小众好用却很难买的化妆品。小程序第一个月获取了60万小程序用户,值得注的是,APP的用户完全没有流失,小程序的用户每天都在上涨。
3、借助“一条”的供应链发布导购文,为一个只有4万粉丝的小号尝试引流和转化。一天销售过10万。
4、上线第一件商品,即没有发推送,也没有用任何形式通知用户,只是用了两人成团的方式,让商品自传播。
可以明显看到,于小戈成功的关键词与“小程序”不可分割!!!
这款小程序究竟有什么魅力呢?
1、搭建小程序矩阵,却不做小程序之间的相互跳转。
和公众号矩阵一样,于小戈也深谙“矩阵”的功效,于小戈一共开发了两款小程序,分别是,大眼睛买买买全球店、IDS大眼睛。
于小戈口中的2个月转化达到上千万的小程序指的就是“大眼睛买买买全球店”小程序。这是一款电商类小程序,有着相似的电商产品界面和体验。而IDS大眼睛主要为一些美妆达人搭建与用户交流的平台。
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还是发现了以下一个现象:
小程序与小程序之间不做跳转,而是用同一篇文章搭建小程序的使用场景:于小戈的这两款小程序之间并未做任何跳转。
值得注意的是:于小戈是用最擅长的内容,把这两款小程序串连起来,并搭建不一样的场景。
比如:如果文章中提到商品的话,会放置“大眼睛买买买全球店”链接直接进行导购。实现所见即所买。用户买到后肯定想了解化妆品的使用方江,这时,会放置“IDS大眼睛”里博主们的化妆品使用体验,并且引导用户关注博主。
“关注”这点非常类似于蘑菇街的“网红直播平台”,用户观看网红的同时,还可以选择关注博主,用流量刺激他们的积极性。
购买场景用“大眼睛买买买全球店”小程序
化妆技巧用“IDS大眼睛”。
值得注意的是:上图中的两款小程序是出现在同一篇文章中的。
2、强调拼团模式,搭建社交转化的基础场景。
虽然页面展示与电商平台相似,但“大眼睛买买买全球店”却非常明显的强调拼团。虽然看起来简单,但细细体味,于小戈应该在“拼团”上下了不少功夫。
① 2人即成团,提升交易转化率。
和普通的10人拼团不同,在“大眼睛买买买全球店”上拼团只需要2位用户即可成团,毕竟碎篇化时代,等待10人拼团的时间,有可能用户早就忘了这回事了。小程序即然是即用即走,那么,就必须让用户在短时间内达成最大化的转化。
② 几乎80%以上的产品都是即拼即走。
随便点击了十款商品,发现有八款产品都已经有用户参过团了,只需1人参团就可以达成交易,也就是说,用户即来就可即时参加拼团,享受优惠价。萤连长不知道这部分是否经过营销策略设计,虽然拼团价与正常价相差无已,但拼团无需等待,体验还是不错的。
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3、小程序能力的使用率,决定于产品体验。
“大眼睛买买买全球店”在用户体验的关键节点上都非常好的利用了小程序能力。
① 授权获得用户信息。
用户选择一款产品并且点击购买时,系统会提示是否“授权”获得用户信息,并且可选择“微信添加”用户通讯地址,用户无需输入即可完成信息录入。
② 红包
用户登陆“大眼睛买买买全球店”之后,系统会提示用户收红包,马上就到“双11”了,“大眼睛买买买全球店”给出的是价值1111元的红包,用户可在我的红包里查看。随便点击几款产品,红包的优惠力度非常大,很容易刺激用户购买。有人分析这与于小戈的定位有关,既然是小众、别的地方买不到的产品,用户也无法知晓市场标准定价。
③ 邀请与转发
通常情况下,小程序的转发一般放置在目标页面上,比如产品售价页面等。但“大眼睛买买买全球店”还把“转发”设置到了个人中心的“邀请有奖”中,用户只需分享给朋友,当朋友登陆小程序后,就可以获得10元红包奖励。事实上,这与社交立减金有着相同的功效。当然,觉得这一部分应该像“社交立刻减金”一样放在用户结帐之后,那样的效果更加通畅合理。
4、几个待解决的问题:
① 客服功能体验较差。
“大眼睛买买买全球店”用到了客服功能,虽然这是一项已经开放的能力,但是很多小程序依然使用。不过,萤连长发现用客服联系时,等待时间较长,除此,不管在哪一个产品页面里点击客服,并没有针对每一款产品推出相应的客服消息,而是每次都出现最后一次的聊天记录。比如,用户询问奶粉产品时,跳出来的页面却是上一次聊的化妆品记录。
但是发现客服功能是一个绝佳的小程序入口。
当用户使用客户功能提问后,客服消息会直接显示在微信的一级页面中,点击进入右上角的“…”后,可通过“关于大眼睛买买买全球店”进入小程序。
② 没有入口添加至购买车。
“购物车”是电商产品中最重要的功能之一,但在“大眼睛买买买全球店”的任何一款产品页面中,都找不到添加购物车的入口。这个体验真的是不太好!!
如果你也想用小程序电商玩出点什么?于小戈是个很好的参考对象,当然,本人更是小程序设计方案的“指明灯”!!!
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责任编辑：刘冰
