有着85年历史的和成卫浴携旗下全品类卫浴产品亮相厨卫展。展会期间，和成卫浴董事长邱士楷接受了腾讯家居的采访，分享了自己对智能卫浴的畅想。
和成卫浴董事长邱士楷接受腾讯家居采访
【腾讯家居】邱总好，很高兴您能接受我的采访。今天在展位上，看到和成展示了很多智能卫浴产品。的确，智能化几乎成了这几年卫浴展的主旋律，那么和成今年会在智能化这一块有什么大的举动吗？
【和成邱士楷【其实从你一进到和成的展位，那里播放的影片，就是和成今年的主题——智能净洁马桶，这是业界领先的技术，在使用的同时，可以进行尿液检测。我觉得这是智能卫浴产品的未来趋势，除了智能化等科技之外，还能够帮助消费者提升生活品质。这也是和成今年推出"HCGCARE"的原因，在产品智能化的同时，帮助人们提升健康水平。
【腾讯家居】今年3月份，和成卫浴与松下洁乐达成战略合作。据我所知，和成跟松下有一部分的产品是重合的，这个合作是基于怎样的考虑？
【和成邱士楷】可能在很多人看来，和成卫浴和松下洁乐是竞争者，可是我觉得视野要够宽、够广的话，就会看到不一样的情况。但其实松下洁乐只是做智能盖板的，整体卫浴并没有参与的，而和成一向走的是整体卫浴，因此我们看到更多的是，双方有很多互补的东西，可以强强联手，所以在这个高度上我们所看到的，没有太多所谓的竞争。
其实严格讲起来，这个市场的竞争，几乎每个企业都在做智能化的东西，所以竞争是很激烈的，这个时候，你就要选跟哪些人一起合作，并且这些厂家进一步强强联手，去做更好的产品给消费者。
【腾讯家居】去年的赴日采购马桶盖事件，从某种意义上来说，松下是最大的受益者，我们跟松下的合作也主要集中在智能马桶盖吗？
【和成邱士楷】对。短期之内你也可以看到，双方会通过自己的通路、销售渠道推广互相的产品，其实和成跟松下的渠道非常不一样，和成主要走建材渠道，而松下更多走的是电子渠道。
去年有很多消费者跑到日本去采购马桶盖，但其实这些产品都是在杭州生产的。所以何必让消费者跑到日本去买，在中国大陆能买到一模一样的好产品。
中长期来看的话，双方有共识，要一起开发出整体化、一体机的概念出来。因为本身和成卫浴的老本行是瓷器，而松下洁乐的老本行是电器，电器和瓷器两方面的融合，更好地结合在一起，这是双方有长远的一个目标。
未来，我们也不排除会复制这种合作模式，如果能找到合适的，强强联手都是加分的，不光是中国大陆市场，甚至在全世界其它地方都要开放地去看待。
【腾讯家居】其实智能化的产品这几年不断推陈出新，但是消费者的接受程度并不是那么快，普及率也不是很高，怎么来弥补中间的差距？
【和成邱士楷】其实智能盖板我们已经卖了20多年了，日本至少卖了三、四十年了，所以这并不是一个新的东西，只是可能某一个点大家一窝蜂都去买了，这是第一个。
第二个就是很多厂家不见得有自主研发智能盖板的技术，很多都是委外、贴牌拿来卖的。我觉得这个也很重要，如果一家企业对这个产品都不了解，怎样去卖给消费者？
第三方面，这种产品不是传统的、硬性的去做营销，就能说服消费者，而是需要体验，包括也要看到每个地方的水平生活达到什么程度，消费者才会愿意去买这个东西。除非你真的体验过，觉得这个东西好，消费者才会埋单。
【腾讯家居】如果让你描述一下整个未来的智能卫浴空间，你觉得是怎么样的？
【和成邱士楷】我觉得科技就是在人类的发展当中，改变消费者的理念、改变人们的生活，最好的科技是在无形中影响生活的，像家里的自来水，到底是怎么进来的，现在人们恐怕已经不会去思考了，或是电怎么来的，你也已经不管了。我觉得以后的概念，你会无形当中觉得这就是应该的，现在的80、90后，生下来就有互联网，就会觉得这就是应该的。我相信以后智能化的空间，可能就是周遭所有的东西都是智能化，你不会刻意去比，这是智能，这不是智能，已经融入到你生活当中，成为你的一种生活习惯了。
【腾讯家居】其实这两年大家都说市场不是很好，包括房地产这块到后期的终端市场，你对明年有怎么样的展望？
【和成邱士楷】其实我觉得很多时候还是要看经济指标，中国大陆正在调整的阶段，双位数的成长已经是过去式了，所以大家要积极地适应新常态，不要认为现在没有以前好，其实这个市场够大的，只是目前需要结构性地调整，企业就要去面对这些挑战，可是我觉得长期来讲，这个市场还是够大的，不缺客人，只是企业本身的底蕴、能力够不够深厚。
我觉得竞争是绝对的，中国大陆是全世界竞争最激烈的市场，比欧美的市场都要激烈，你看看展会有那么多厂家就知道了，所以这绝对需要大家拿出实力较量一下，才能拼出胜负。相对而言，中国市场的容量也足够大，当然我觉得这个市场是否真的能容得下今年出现在展会上，这么多的厂家，我用一个问号。
从经验来看，一些成熟的市场通常都会经历过一个整合期，目前国内各个行业都有点供需不平衡，供过于求，卫浴行业也是。特别是这几年中央要转型升级，原来外销型企业可以做内销，可是做外销、代工跟做品牌的概念又不一样，能坚持到最后并不是那么容易，所以我觉得大家还是要准备好，还要度过一个蛮艰难的一段路。
【腾讯家居】那您觉得这个阶段会经历多久呢？
【和成邱士楷】这个还无法预测，因为有太多外部环境因素在，前几年有些地方政府的政策调整，特别是佛山地区，就淘汰了一批企业。现在国家的环评标准也会淘汰一批，再来是一些不规范的企业，一些不走正道的企业早晚都会被市场淘汰掉，所以我觉得唯一一条路可以走，就是正道。这条路不好走，但也是唯一的出路。
【腾讯家居】在这样的环境下，今年和成卫浴的市场策略会有什么变化吗？
【和成邱士楷】每一年都会被问到这个问题，其实我觉得都是一脉相承的。如果方向每年都在变，可能一方面证明你没有长远的方向。第二就是企业基础不够稳，我们很清楚在中国市场做稳品牌，我们的品牌定位是家庭化，跟消费者没有距离感，做一个品牌代表华人走到全世界去。当然在小的事件、产品上，我们的市场策略可能会发生一些变化，但大方向是不会改变的。
【腾讯家居】2016年已经过去差不多一半了，和成卫浴的销量达到您的预期了吗？
【和成邱士楷】感觉比去年稍微好一点，当然虽然没办法跟早期相比，从反馈的数据来看，沿海一、二线城市稍微好一些，三、四线城市要稍微辛苦一些。未来，我们会跟合作伙伴一起渡过难关，我们相信市场总会好的，等房地产转好的时候，销量一定还会再起来。
【腾讯家居】感谢您接受我们的采访，希望和成卫浴未来能够发展得更好！
责任编辑：王金花1
