为了了解消费者对智能指纹锁需求的深层次意义，豪力士智能指纹锁研发团队的负责人告诉我们一个问题：作为用户要求的并不多，就是明白到底你想给他什么？豪力士智能指纹锁目标非常清楚，就是做用户需要的。而现在市面上、或准备上市的大部分智能门锁产品都停留在守住自己的情怀而完全忽略了用户的需求的层面，用户淡漠是理所当然的。这对许多智能指纹锁品牌来说是非常可怕的，因为这些品牌离用户越来越远了。
目前用户对智能指纹锁品牌主要有以下几种看法。
1、许多的智能指纹锁品牌只为年轻人设计，忽略家中的老少。指纹锁、虹膜、脸谱、密码，电子锁、智能手机开锁，对大多年轻人来说是不错的选择，可对部分的老人小孩来说却不一定合适。有时不如钥匙来得方便，这样的智能对一些人来说已成为负担，因为不是所有的用户都喜欢，而且这些高科技功能开门的速度还不如指纹识别。豪力士智能指纹锁设计的“机械与智能的完美结合”、“手机APP+指纹识别+机械钥匙+遥控器+密码按键+带芯片的卡”开锁方式，从目前来说是非常不错的做法。老人小孩每个成员都有自己喜欢的开锁方式，且安全又方便。
2、用户对智能指纹锁的要求除了安全还是安全。现在的智能指纹锁在这两方面上做的确实是远远不够的。防破坏性开启、防技术性开启的能力较低，电子信息的加密更差，在智能高度发展的今天是令人担心的。豪力士指纹智能锁的“高度机械防盗+高度智能防盗”，智能安全防盗在这方面是很好的示范。毕竟小偷不是信息技术高智能犯罪，一般是利用暴力撬锁或者工具技术开锁。如果能利用高科技信息解密智能指纹锁，有这么厉害类似黑客的技术，就没有必提心吊胆地做窃贼了。所以贴近用户生活实用需求才是用户要的。
3、好锁当然有好心情，一把超乎用户期待的好锁给用户的惊喜远远超越你的想象。当锁装到用户家里，如果你使用不顺畅，三天两头不是更换电池就是指纹失灵，再智能的门锁你也高兴不起来。为用户做一把安全、简介、易用、唯美、高性价比的智能指纹锁是豪力士直坚持的理念，4节5号碱性电池，一般可以用一年左右，多种开,锁,方,法随心切换，这就是用户要的简便好用好心情。可是，现在要找一把能满意的智能指纹锁确实太困难了。
4、目前部分不法商家，研发不投入或少投入，把钱都放在品牌的各种排名及宣传上，什么“某某智能门锁十大品牌”、“某某智能锁十大创新品牌”、“某某十大智能锁十大著名品牌”，品牌的头衔一个比一个大，可产品的品质、外观、性能、价格这些用户最敏感的问题却没有用心解决，当用户面对这些琳琅满目的虚有品牌头衔时，对假品牌的反感油然而生。越来越多的款式智能指纹锁充斥着眼球，但是归根到底只是一个功能不同的样式罢了，没有做到真正的安全防盗。过分追求款式，选择多，类目多，忽视了门锁的技术安全，不解决用户的门锁安全问题，就不会获得消费者的信赖。
在以互联网思维模式为出发点的今天，用户第一、产品极致、服务极致已无可阻档，任何以智能为名，以品牌为幌子的忽略用户体验的产品及企业将注定受到市场的严厉抛弃。智能指纹锁专业注重一把门锁，解决用户最切实的生活需求：门锁、安全、防盗、便捷。做消费者最信任的智能指纹锁，给消费者一个放心的家。
责任编辑：许月华
