近日，部分网络平台“爆料”国内酒类电商企业1919出现部分商家刷单套取优惠券现象，同时这些商家也正在向1919要求支付优惠券补贴。
记者通过调查了解到，目前，1919已经严正拒绝了违规商家的不当得利要求，同时针对平台商户恶意套取优惠券以及在公开媒体恶意中伤1919企业的行为，1919已发律师函，对其中涉嫌犯罪的部分，公司已经向警方报案。
事实上，早在5月12日，1919就公布了针对1919吃喝App品牌商城及隔壁仓库部分商家通过恶意刷单套取1919优惠券补贴和个别员工失职的处罚决定。据1919发布的调查结果显示，1919内部某员工为完成业绩目标，在运营促销、拉新等活动时，不仅没有履行监管责任，反而暗示个别商家利用不当手段获取优惠补贴，金额超过400万元。
所谓树大招风，仔细分析可以发现，作为国内最大酒类电商平台，1919拥有的用户量、订单量和转化率，是其被黄牛党盯上的原因，而严惩商家违规刷单行为、杜绝黄牛党，也是1919维护平台生态必要之举。
平台规模优势凸显，成为酒行业头部电商
1919吃喝系成都本土诞生、孵化的独角兽企业壹玖壹玖酒类平台科技股份有限公司（以下简称1919）所打造的酒行业B2C垂类app。
根据1919发布的财报及其他公开资料显示，1919吃喝app已拥有会员逾1100万，2019年营收达到66.2亿元。其进行平台化转型后，已入驻品牌商家超过800家。
与此同时，近一年来1919丹露平台的强势扩充，加之隔壁仓库的持续下沉，使得1919面向B端用户的优势也愈加突出。
对B/C两端的覆盖，意味着1919完成了产业链的整合和平台化赋能，从而成为国内酒类行业引人注目的头部电商。
旺季大促引来大流量也引来黄牛党
1919公开的调查结果显示，此次商家恶意刷单发生在去年9月到今年1月之间。这五个月正是酒水行业销售旺季。
依照行业传统惯例，这个阶段是各类酒水品牌开展各类促销、扩大销售规模的主要节点。同时，各个各电商平台也都会在此期间投入大量资源打造大促活动，如“9·9酒水节”、双十一、双十二、年货节等。
1919吃喝app转型平台化后，大力引入品牌商家，并投入资源扶持培养，建设酒行业垂类生态。对于各个大促节点，1919也是一战到底，不仅给予消费者大力度的优惠券，同时也给商家持续的流量支持，甚至是优惠券补贴，以帮助其获得良好销售转化。
不过，个别平台商家不思如何吸引消费者，却把心思花在了套取1919的补贴上，意图通过大促节点的强大流量来遮掩其恶意套取行为。这显然与1919的初衷背道而驰，更是对1919平台生态的巨大破坏。
维护平台生态，1919绝不手软
之前，1919已经对恶意套取平台优惠券补贴的相关人员做出了处罚，1919电商公司品牌商城涉事员工被解除劳动合同，另有3名管理人员因管理失职而被记过、扣分和罚款。同时，1919吃喝app对涉嫌薅羊毛的商家也有处罚动作：闭店、商品下架、列入失信名单。
如今，随着1919向警方报警立案，1919也正在追究上述处罚涉及部门领导的管理责任，同时针对在网络平台散布恶意诋毁1919谣言的媒体和个人发送律师函。
1919品牌公关部对外表示，商家违规刷单严重违背企业的价值观与商业准则，触犯红线，对于这些行为1919绝不手软，同时1919将持续优化平台环境，坚决杜绝类似恶性事件再次出现。
责任编辑：许慧
