新买的轮胎才用了两个月就开裂

   2020-07-15 聪慧网sxxjymy80
核心提示:发表于: 2020年07月15日 02时13分17秒

    慧聪橡胶网讯:消费者想拿去检测,但1万多块的费用都够买4个新轮胎了

    葛先生向本报维权热线85188518联动的12315工商申诉热线反映:今年5月,我给汽车换了两只米其林轮胎,但使用了两个月不到,其中一只轮胎就出现了开裂现象,我向商家反映了情况,米其林的工作人员认为是使用过程中造成的问题,非质量问题。

    才使用了一个多月的轮胎出现了裂缝

    这两只米其林轮胎,是葛先生三个月前从萧山通惠路上的“车天车地”花2400多元买来的。

    使用了一段时间后,葛先生突然发现,驾驶室前侧的那只轮胎上,出现了大概五六条划痕。“最长的一条有七八厘米,短的则有两厘米。”葛先生说,发现问题后,他第一时间就向商家反映了情况,但对方认为,轮胎上的划痕是停在小区内被人用刀划的。可是葛先生表示,自己家有私人停车库。

    葛先生称,商家把他的情况反映给了米其林公司,工作人员在看车后,表示问题是行驶过程中,轮胎碰撞了硬物划伤的,并非产品质量问题,无法给予赔偿。

    葛先生说,对方让他找权威部门去检测,如果检测出来是质量问题,则给予赔偿。

    昨天下午,记者联系了当时检测车辆的廖先生,对方表示轮胎其中的一条划痕,几乎横跨了整个轮胎的侧面,从生产轮胎的工艺来看,公司的轮胎不是由一整块橡胶做成的,划痕所经过的区域,是由三块橡胶组成,但划痕非常连贯,接口位置并未断开,所以他断定轮胎上的划痕,是在行驶的过程中,碰撞硬物造成的。如果消费者不相信,可带着轮胎找相关部门去鉴定。如果鉴定出来是质量问题,公司承担鉴定费的同时,还会给予消费者赔偿。

    如果要送去检测,得花1万多元

    “轮胎上的划痕,九成都是使用不当划伤的。”交通91.8《我的汽车有话说》栏目首席技师宫孟辉表示,轮胎是比较容易划伤的,在行驶过程中,碰到路牙石和侧石的时候要避开,在修整或凹陷路面上行驶,要尽量减速慢行。

    至于轮胎鉴定,可以找杭州市质量技术监督局,或者去方圆检测中心,一只轮胎的鉴定费用大概1万多元。“我个人并不建议消费者去鉴定,因为如能鉴定出问题最好,如果鉴定出来不是质量问题,那鉴定费就打了水漂。”与其花1万多元做鉴定,还不如直接买个新轮胎。

    该如何选择轮胎及预防问题发生

    轮胎分成软胎和硬胎两种,虽然越贵的轮胎质量越好,但往往也更加容易碰伤,软胎适合跑高速,使用中噪音小,而硬胎因抓地性能差,所以无法高速使用,并且使用时噪音也比较大,但却不容易碰伤。另外,因夏季轮胎的气压是随着户外温度的变化而变化的,如果户外温度高,那轮胎的气压会自行升高,如果轮胎的质量不好,在使用过程中,则容易出现爆胎现象。

    此外,轮胎的使用寿命,一般为3年或6万公里,到期了就要及时更换,平时也要定期检查,如发现轮胎上有伤痕、龟裂或者起包的情况,建议消费者应及时更换轮胎。   

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