“新电商”这个名词是越来越火了,在新电商时代下,面对各种生意的越来越难做,作为一个要跨出去的LED照明企业,在互联网时代,O2O的火热催促之下,面对新电商的LED照明灯具市场,有哪些法则需要注意,有哪些法则甚至可以好好地拉你一把的呢?罗列出以下几点,供大家参考。
法则1:得“屌丝”者得天下
成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求,这是一个彻头彻尾的长尾市场。现在的人越来越“口是心非”,口中自称屌丝,骨子里却希望自己是“白富美、高富帅”,并且希望别人也这样认为。这样的人群,占据了国内网民的绝大多数的比例。毫不夸张地说,“屌丝”人群喜欢的,等于“人民群众喜闻乐见的”,只要你在中国做互联网,就必须重点关注。
栗子:QQ、百度、淘宝、微信、YY小米的成功,无一不在证明:得屌丝者得天下,互联网上它称霸。
法则2:兜售参与感与粉丝经济
屌丝们在乎的其中一样东西就是参与感,那不妨将“传递参与感进行到底”:让用户参与产品开发。一种情况是按需定制,商家提供满足用户个性化需求的产品即可;
栗子:海尔的定制化冰箱
另一种情况是在用户的参与中去优化产品,参与品牌传播,这属于粉丝经济。通过制造粉丝,让粉丝的自发地推动一切,因为粉丝不仅仅是用户,他们对品牌是“热爱”的,其中不乏有些是狂热的痴迷者,是最优质的目标消费者。因为喜欢,所以喜欢,喜欢不需要理由,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。
栗子:电影《小时代》,时光网上评分低于4分,但票房却累计超过7亿,正是得益于郭四娘的大批忠粉。
法则3:用户体验至上
好的用户体验,应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,这种细节能够被用户有感知,且要超出用户预期,给用户带来惊喜,也就是课堂上经常提到“令人尖叫的”那种程度,让用户从“进门”——“下单”——“收货”——“收货后”一路倍儿爽!
栗子:雕爷牛腩、三只松鼠、阿芙精油……
法则4:聚焦,少即是多
中学时期有个物理实验,用凸透镜把阳光的热量进行聚焦所积累的温度能令纸燃烧,这就是聚焦的威力。如果没有那块凸透镜,就算把纸放到再猛烈的太阳底下也不可能燃烧。企业的产品也好、品牌的视觉也罢,在眼花缭乱、难做抉择的今天,都要学会聚焦,少即是多,弱水三千我只取一瓢,给消费者购买的理由,一个已足以。越简单,越容易传播。
栗子:凡客、RoseOnly等(凡客将SKU由19万个狠砍至300个,把战略单品聚焦在当年起家的“衬衫”,获得再次成功,定位高端的RoseOnly给了消费者一个非常充分的理由,凡这家花店出品的花一生只能送一人。)
责任编辑:刘晓燕