你见，或者不见我
我就在那里
不悲不喜
你念，或者不念我
情就在那里
不来不去
或许用仓央嘉措的这首诗来形容此时电子元器件行业的电商平台之争再合适不过了，2014年一年，国内关于元器件电商平台如雨后春笋般冒芽、生长。不管你关不关注，电子元器件在线交易的步伐就这样来到了你我的身边，自营平台、纯粹的电商平台百家争鸣。而随着科通芯城完成资本运作，成功敲响香港上市大钟后，彻底激活了这个产业的线上运营模式，人们都寄希望于通过平台来改变电子元器件产业多年的采购、交易形式。
云汉芯城总经理刘云锋
作为最早一批试水元器件电商平台的云汉芯城，从企业成立之初就被赋予了“互联网+”的色彩，这样的企业定位，基于其总经理刘云锋的独特经营思路，经过三年多的运作，并且伴随着2014年产业内电商平台概念的火爆，云汉芯城的销售额、用户数和网站访问量的年度增长始终保持300%以上的增幅，目前的成交客单价为2889元，会员用户数超过6万人，平台PV月平均数280万，UV月平均数75万。
线上平台与传统分销 如何伯仲？
在刘云锋看来，电子元器件电商平台解决的最主要的问题就是买卖双方信息不对称的问题，造成市场反应慢、沟通效率低等一系列问题，而“电商”将在产业链中扮演着“缩短产品供应链、刺激渠道变革、促进信息交流、推动服务创新”的“行业服务平台”的角色；
电商将充分发挥“行业服务平台”的作用，不但帮助芯片厂商和系统厂商在线推广和销售其产品与服务，而且可及时收集并反馈行业用户对产品与服务的态度和意见，从而真正让“生产者”与“使用者”之间建立双向对称的信息交流平台和产品流通渠道，具体合作模式可根据厂商的不同要求和产品用户的不同使用习惯进行个性设计。合作模式的多样性和灵活性同时也正是电商平台相对于传统渠道的优势。
而云汉芯城对于国外大型分销商来说，是个第三方销售合作平台，不存在用户服务上的竞争关系，国外分销商可以通过云汉芯城平台来在线销售自己的库存，其服务本质是“海外分销商代购”。云汉芯城对用户的价值体现正是一个汇聚众多优质分销商的全网搜索、在线比价和在线采购的服务平台，帮助用户提高效率、降低成本、控制风险。
据刘云锋介绍，目前与云汉芯城的合作分销商中有很多本身就有自己的交易平台，如Mouser、Digikey、E络盟等，建立良好合作的基础正是云汉芯城作为“代购服务商”的第三方平台价值。
而对于目前更多企业担心的线上交易与传统渠道销售冲突的问题，刘云锋给出这样的解释：“在线电商销售与原有渠道销售从表面上看似乎会产生冲突，尤其是价格制定，但从实质上看，这种冲突并不是对立的，而是能够统一的。因为‘线上’与‘线下’是客户服务的两种不同渠道和方式而已，各自有着自己的优劣势，企业应当根据自身的产品特性和客户需求特点，方式有机结合起来，就能更高效的为客户服务并实现企业合理利益。”
硬件市场火热 元器件交易平台正当时
在当下以应用、服务为主的碎片化时代，有人提出分销商将比原厂具备更大优势，随着创客群体的不断发展，可穿戴、物联网市场的大热，人们似乎更加注重应用、服务，分销商似乎有更多的想象空间，将有更大空间可为，但刘云锋认为，所有的“应用、服务”最终都需要硬件产品去承载、去运行，硬件产品本身同样是用户体验的决定因素之一，所以他认为在应用、服务为主的碎片化时代，用户需求变得个性化、精细化、专业化，这同时对原厂和分销商提出了更高的要求，需要他们在各自领域里和服务环节上不断推陈出新、精益求精。
云汉芯城作为电子行业的一站式服务平台，仍然将从“硬件服务”的角度出发，针对性的根据智能硬件市场的需求特点，加强电商平台对智能硬件领域的专业服务设计和支撑力度，如在电子工程师社区里开辟智能硬件服务专栏、组织会员参与各种基于智能硬件的互动交流、联合芯片原厂和系统厂商借助电商平台开展推广活动等。
在站内转化至用户下单方面，云汉芯城也借用目前C类电商平台的手段，通过下单送IC币换礼品，订单的返利和会员福利等活动以吸引用户下单，而且每月云汉芯城都有针对部分供货商货源进行打折促销活动，对于提升其整体订单转化率起到了很好的作用。
未来已来 平台发展将引领产业全新发展
互联网时代，快速反应，快速行动，快速变化是抓住用户的不二法则，只有这样，才可以在提速中抢得先机，赢得未来的发展空间。
2015年，云汉芯城将进行全面改版，改版后的云汉芯城，将加更贯彻“电子行业一站式服务平台”发展思路，逐步丰富在线销售的产品线，最终形成“电子元器件、PCB、开发工具、仪器仪表等周边配套”的一站式在线采购平台。
同时在“海外分销商代购”服务基础上，根据电子产业链各服务环节与行业电商平台的合作需要，在线提供更多样化的服务类型，如OEM库存周转、国内贸易商合作等新业务。
加强电子工程师社区频道建设，重点完善与芯片原厂合作的免费样片申请、原厂专区推广、硬件创新论坛等服务模块，搭建上游芯片厂商和下游电子工程师用户之间的无缝交流和信息对接平台。
责任编辑：王慧霞
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