7月5日，山西省工商局发布消息称，6月份，该局12315申诉举报机构共受理服装、鞋帽类投诉165件，居商品投诉类榜首。
6月份，全省各级12315申诉举报机构共受理消费者咨询投诉举报7612件，其中，咨询6172件、投诉1186件、举报254件，相比5月都有所减少。在1186件投诉中，商品类投诉占705件，环比上月减少3.37%，占投诉总量的59.44%。其中，通讯工具和交通工具类投诉分别位居第二和第三，投诉的问题主要集中在售后服务、服务态度及技术维修水平等方面。服务类投诉有481件，环比上月减少31.29%，主要集中在美容、美发、洗浴类，餐饮和住宿类，互联网服务类三大领域。
