2014年11月28日,第十届中国公关经理人年会暨金旗奖颁奖典礼在北京举行。美赞臣营养品(中国)有限公司以“苯丙酮尿症(简称PKU,下同)患儿特殊奶粉补助项目”荣获2014年最具公众影响力企业社会责任大奖。据悉,该奖项评选活动由中国国际公共关系协会企业公关工作委员会指导,中国公共关系网(17PR.COM)联合来自清华大学、中山大学、复旦大学、华中科技大学等高校公共关系研究机构的一流学者、及权威专家、知名企业家和主流媒体携手发起,共吸引了约190家企业报名参加。
获得本次评选活动“企业社会责任大奖”的“苯丙酮尿症患儿特殊奶粉补助项目”,不仅是国内首个大型PKU患儿特殊奶粉补助的项目,也是首个探索PKU治疗和管理模式的项目。PKU患者因其体内无法转化苯丙氨酸,以致食用寻常食物将使大脑及神经系统发育受到严重影响。虽然它是极少数可治疗的先天性遗传代谢病之一,但治疗费用高昂。2009年,在国家卫生计生委妇幼健康服务司支持下,全国妇幼卫生监测办公室与美赞臣合作发起了这一补助项目。
五年来,美赞臣为项目投入总值近三千万元人民币的产品及资金,为500名受助患儿免费提供的147,210罐美赞臣®无苯丙氨酸配方粉,对提高受助患儿治疗的依从性,发挥了重要的作用。其中,受助患儿中坚持治疗的比例高达92.5%,而受助患儿体格和智力发育正常比例分别高达98%和92.5%。项目组更邀请国内外PKU专家为项目覆盖地的医务人员开展多种技术培训班,促进了国内PKU治疗技术和管理水平的提高,并对国家出台PKU患儿治疗补助政策发挥了积极的推动作用。
“PKU项目在过去5年的最大贡献是为政府、医疗单位及社会力量共同救助出生缺陷罕见病提供了成功范例,并有助于建立罕见病治疗的可持续长效机制。目前,多个省市已出台PKU救助政策,并推动了新农合将PKU患儿治疗费用纳入医疗报销范围。这既是PKU项目的历史贡献,也是对中国医疗体制改革的贡献。”作为项目创始者和见证者之一,蓝色光标数字营销机构副总裁、蓝色光标研究院执行院长陈阳在典礼现场介绍道。
华中科技大学新闻与信息传播学院副院长陈先红作为“金旗奖”的其中一名委员,也重点提到了PKU项目体现了公关的力量,再次说明公关完全可推动社会进步和制度的完善,“这是一个完全可以载入公关史的经典案例。”当问及获奖缘由时,“因大爱而诞生的项目案例”、“感人至深”、“对社会的贡献非常大”等点评语是“金旗奖”评委们频频使用到的。
作为全球知名的婴幼儿营养品企业,美赞臣自1993年进入中国以来,就一直主动承担企业社会责任,积极改善弱势母婴的生存状况。除了PKU项目,美赞臣在2006年启动的另一长期公益项目——“爱心之旅”,则首倡“知识扶贫”理念,不仅为贫困地区带去婴幼儿营养品等物资,还对项目地过千名医疗人员提供了专业培训,让上万名贫困母婴从营养改善和观念转变中获益。项目运作至2012年,更启动“黄金三年成长帮扶计划”——持续三年向云南省玉龙县100名贫困婴幼儿提供营养品等物资,并为当地基层妇幼保健员提供专业培训,为扶助贫困地区母婴探索了一条可持续发展的创新之路。此外,在自然灾难和社会突发性事件发生时,美赞臣都会快速行动,积极伸出援手。如在汶川、雅安、玉树、鲁南等地震发生时迅速捐资捐物,为受灾宝宝提供营养支援;为救助贫困地区重症孤儿,连续数年参与华南美商会举办的系列慈善募捐活动等等。
“为全球婴幼儿提供科学营养,给他们带来一生最好的开始,是我们践行至今的企业使命。”美赞臣大中华区对外事务总监张志扬先生表示,“未来,美赞臣希望能在政府、相关机构及更多的社会力量支持下,创造更广阔的公益平台,继续关爱中国的母婴群体。”