有一种信念叫坚守，有一种成功叫诚实！
到上世纪末,中国美容行业基本无国有企业,国退民进,美容院支持起国产化妆品企业。沃佳纤体坊与全国数百万家美容院一样,从基础美容起步,不同的是全国美容分化成高中低端美院后,行业前景堪忧,沃佳纤体坊一如既往地坚守着基础美容,不同的是把定位放在纤体上，把重点放在服务上，以一种超脱的姿态回归本质，长期坚守这一信念，而且保持低调，赢得了客户的信任。
当全国绝大多数美容院都在叫喊员工流失，客户流失严重，不少店关门的时刻，沃佳纤体坊在全国的分店客户不减反增，员工不但没有流失，反而斗志旺盛，知名的行业讲堂“中华美业大讲堂“不止一次地向全国美业推崇沃佳，呼吁行业回归正道，回归基础、回归服务。中华全国美容化妆品行业商会会长助理徐学明是在行业内极力支持沃佳的影响力人物，他说，沃佳在服务上是一流的，在面对客户时，他是全透明的，这种透明让服务与客户心心相通，彼此信任，是一种行业急需的生态，回归服务的本质。
让服务透明，在客人面前透明，才能取信于人，服务环节透明、服务项目公开、服务价目合理，告诉客人真实的服务及效果是什么样，一位了解沃佳的同行深有感触地打了一个比方，时下美容行业用各种概念包装的抗衰老，别的美容会用很精妙绝伦的字句包装自己的产品与项目琢磨客人的心理，如：让人年轻十年，逆龄等，沃佳会告诉客人，我们会改变你的生活态度，让你的皮肤衰老得更慢，活得更年轻，接受服务后感觉与以往不一样。
同样是减肥，别的美容院面对客人时会告诉客人，减肥不反弹，一天减十斤八斤，大搞签约减肥，承诺不反弹，或许沃佳纤体会告诉客人，减肥是会反弹的，减肥是双方的互动与默契，不是短期的能做到的，是长期的合理的健康减肥，需要情感的沟通与交流。中国的美容行业同质化，源于抄袭，沃佳纤体模式确实让人称道，也确实有别的美容院模仿抄袭，但为掩人耳目，改来改去，抄得形，抄不到服务的本质。沃佳纤体只做自己坚守的，不抄袭、不忽悠、不做自己能力之外的事，不做伤害客人的事。
坚守本质，坚持自己的信念、坚守自己的服务理念，忠诚面对顾客，做一个透明的企业，其实这就是在坚守一种道义，一个没有诚信的行业是没有前途的行业，一个没诚信的企业是没有前途的企业，或许沃纤体在行业做得不是最好的，但一定会做成行业最有诚信的企业，美容行业呼唤这种正道的回归。
