慧聪空气净化网 近年来通过网络的普及、媒体的渲染和商家的炒作，11月已被电商炒作成销售高潮。虽然距离11月11日这个电商营随着参与到这一节日中的商家与消费群体日益增加，节日消费已经形成动辄上亿元的产业。造的“双11”光棍节，还有10多天，但各大电商已经磨拳擦掌，纷纷出招。各路电商早已进入繁忙筹备期。作为上市后首秀，此次人造节的发起者阿里巴巴亮点颇多：发力全球化、无线化、平台化三大方向，参与商家历年最多,缩短传统采购供应量并让线上消费者享受批发底价……
光棍节你快乐吗？
顺丰速递策略护航商家迎战电商旺季
从11月开始，电商行业将迎战“双11”、“双12”、元旦、春节贺岁四大波电商高峰的考验。电商传统的物流操作是靠人力解决，发件速度慢，且可能致错。为助力电商，顺丰推出分仓备货、保时达、买卖保三款物流产品，紧扣商家在爆仓、物流差评、售后保障环节的痛点进行设计，通过系统对接、仓储服务、理赔等策略，降低了供应链成本，帮助电商实现物流服务的专业化和消费保障，与商家一起为消费者提供更好的贴心服务。
有分析认为，相对于传统节日，“光棍节”更富有草根娱乐精神和互联网时代特色，所以更受网民追捧。
一些消费者表示，在生活、工作压力大的日子，消费使人获得的愉悦和幸福感，给予了“压力山大”的单身群体一个发泄的突破口，打折降价的商品还能填满消费者的比价心理。
但狂欢背后，近两年人们对“双11”的思考逐渐深入，业界也并非全是一片叫好声。强制改变商业规则的人造节矛盾凸显。
一、成本提高。“双11”期间，各家电商降价销售、红包发放以及铺天盖地的宣传直接拉高营销成本，参与商家的营销成本亦成倍增长，活动结束后不少商家出现收不抵支现象。
二、订单激增，压力巨大。“双11”期间，消费者几欲“剁手”，商家却恨不能长三头六臂。由于订单量瞬间激增，由店铺到物流到电商平台无不乱作一团，疲于应对。“双11”将至，各家快递公司高薪紧急招人，而不少快递小哥却因“包裹密集恐惧症”选择逃离。
三、售后服务难匹配。时间紧任务重，重压之下，前期销售与售后服务无法兼顾，商家信誉受到损害，影响了“双11”之后的正常营业。
四、影响正常商业秩序。业内人士指出，每次“双11”之后，电商行业会迎来销售低潮，原因就是“双11”人为地将11、12月的电商销量集中于一天爆发，节日当天的繁荣实则消耗着节前节后的市场销量。
“网购狂欢节”的短暂繁荣背后，往往伴随着各种消费者权益受损的现象出现。从去年“双11”的消费盛宴可以看出，逾千万网友涌至淘宝网疯狂扫货，巨大的流量导致网络拥堵不堪，各大银行的网银支付系统备受压力，受到物流滞后、售后服务跟不上等因素影响，各大商家除了刷新销售额，也刷新了投诉量。
综上所述，毁誉参半的“双11”已成电商弃之可惜的甜蜜负担，成绩越好意味着未来挑战越大。而“双11”能否有一个完美结局，取决于电商们对各种弊病的应对之策。
