慧聪壁挂炉网 2015年壁挂炉销售旺季即将拉开序幕,在满足销售旺季消费者需求的同时,为了给消费者提供更好的销售服务体验,2015年6月30日,万家乐壁挂炉华东区域销售培训会议在江苏徐州隆重召开。本次培训会议汇聚华东四省一线销售精英百余人。
万家乐热能科技有限公司营销总监张雷围绕“大品牌,大市场,大未来”着重阐述了万家乐品牌近30年发展的辉煌历程并展望万家乐在蒸蒸日上的供暖行业的巨大未来前景。万家乐凭借强大的品牌影响力在燃气行业的地位无可替代,万家乐也因此成为品质的代言。在迅猛发展的壁挂炉市场中,万家乐在继续保持优质产品质量的同时,不断升级服务、体验,引领未来发展大潮流。
张雷部长阐述“大品牌、大市场、大未来”
紧接着,万家乐热能科技有限公司培训讲师钟霞以品牌、产品以及服务为中心,通过一系列的产品知识、售后服务知识、销售技巧沟通、品牌提升、消费者需求等方面的讲解,具化销售工作中如何为消费者带来极致的服务体验。
激情澎湃、生动活泼成为这次培训最大的亮点。培训师与在场销售精英共同探讨如何在实际销售中提升消费者的购买体验。每个在场人员都参与到激烈的互动中,踊跃发言,现场气氛一度达到高潮,掌声不断。
培训师激情澎湃的讲演
现场人员踊跃发言
与销售经验共同探讨提升销售服务体验
培训现场热情高涨、掌声不断
在销售技巧环节,由万家乐华东区域营销总监戴洪顺与大家分享了如何提升自我及销售技巧。戴总在培训上指出,万家乐在品牌、产品方面已经具备了较强的硬实力,万家乐销售精英们要做的是如何让消费者认可自己,不断提升在服务体验上的软实力,让消费者真正的感受到购买的乐趣和体验,而不是单纯的把产品卖出去。
华东区域戴洪顺总监分享销售技巧
在竞争日趋激烈的壁挂炉市场里,万家乐稍显的有些“另类”。有着28年历史的万家乐,凭借深厚的燃气产品研发技术积累,已然成为燃气具行业的老大哥。但其强大的品牌影响力不仅来源于其过硬的产品质量、先进的技术应用以及完善优质的售后,更加人性化的用户体验已经成为万家乐的新标签。近年来,一再强调“用户体验”的万家乐,在追求极致用户体验的道路上越走越远。继2014年4月万家乐发布“厨房用户体验标准”以及2014年10月举行主题为“赢在用户体验”的全系列新品发布会,万家乐开启了探究、改善用户体验的新纪元。
此次培训,万家乐旨在通过提高销售顾问的专业素质为消费者提供更好的购买体验。壁挂炉产品不同于其他商品,“三分产品,七分服务”的特点决定了服务在壁挂炉销售中占据主导地位。通过此类培训,万家乐在壁挂炉市场快速增长的同时,不断提高销售者素质,在销售服务环节继续诠释着用户体验。
销售精英合影
传统的销售宗旨是卖出产品,而万家乐一再强调要为消费者提供优质的销售服务。为消费者提供从咨询、设计、安装一整套连贯的服务,以解决消费者面临的困惑和解决消费者实际消费诉求为宗旨,是万家乐所倡导的销售服务体验。在“大品牌,大市场,大未来”的背景下,此次培训为万家乐人如何“创意销售服务,创新消费体验,创造品质生活”指明了道路。