慧聪地暖网 宝鸡市民高女士近期一直在为家中的地暖水管爆裂烦心,她在阳光上东小区买了房子,去年交房后,家中的自来水管漏水,找物业修水管时,没想到导致地暖管破裂,二次开挖地面,但直到现在家中的地暖管也没有修好,暖气一直不敢开。
24日上午,记者随高女士来到阳光上东小区,她的房子在9号楼一单元11楼,因暂时不住,她将房子租了出去。
高女士说,去年1月份收的房,经过简单装修后,她打算出租,当时就发现房间的自来水管大面积冻坏破裂。经过和物业协调后,挖开了铺好的木地板,于去年6月份对水管进行了维修,维修费用由物业承担。7月份,高女士将房子出租,11月15日,小区供暖时,暖气放水后发现地板渗水,高女士再次告知了物业。经检查发现是在维修自来水管的过程中,破坏了5处地暖管道接口,导致的漏水。后由物业二次挖开地面进行维修,并由开发公司、物业共同出具说明,地暖管道维修后测压属于正常,并承诺维修地暖管处保证两年采暖使用。记者看到,房间的木地板因水泡过,有的地方凹凸不平。
但后期,高女士家中的管道依然漏水,不得已,租户向物业申请了退还采暖费用。“已经修了两次了,还在漏水,当时把床垫都泡坏了,我希望物业能重新更换地暖管道。”高女士表示,她向物业申请再次免费维修,但物业要求业主承担部分费用,高女士对此不能接受。
针对此事,阳光上东小区惠诚物业的工作人员表示,去年第二次挖开后,已经将小区的地暖管道修好,是业主自己要求退暖气费。如果地暖管道再次漏水,物业将再次联系开发公司的维修队,如果确认属于维修队上次维修造成的再次破损,将由物业公司免费维修,但对于高女士将整个地面所有的地暖管道全部更换的要求,物业可以负责找施工单位,并承担一部分费用,但业主同样要承担相应费用。