新东供暖受认可 一天收四封感谢信两面锦旗

   2020-07-17 聪慧网sxxjymy40
核心提示:发表于: 2020年07月17日 16时41分35秒

    抚顺新东热电供暖有限公司党员倾心尽力把温暖送到百姓家中

    今年大年初四接近午夜时分,一阵急促的电话铃声将睡梦中的抚顺新东热电供暖有限公司生产部副部长赵博武叫醒。供暖设备电力方面发生闪停,赵博武立刻赶到单位,组织人员检查设备,迅速恢复供暖,而后再仔细复查一遍,等忙完回家已经是凌晨3点多。在供暖期间,赵博武一天都没休息过,为保证居民供暖始终坚守岗位。他是众多为供暖不辞辛苦努力着的新东供暖人中的一员。负责的态度、积极的行动为居民提供了优质的供暖服务,得到了居民们的高度认可,许多居民送来了感谢信与锦旗,仅2月24日一天就收到了四封感谢信和两面锦旗。

采暖

    “三满意是企业发展和服务社会的永恒主题”,每一位走进新东热电供暖有限公司大门的人,第一眼就会看到这一醒目的标语。为提高供暖服务质量,新东热电供暖有限公司在全公司范围内开展“三满意”主题活动,即用户满意:即保证用户按时开栓供暖,室内温度达标;维修诉求及时处理;文明服务,杜绝吃拿卡要、生冷硬顶情况发生。政府满意:大幅降低投诉率,力争做到有理访、越级上访和群访事件为零。职工满意:为职工营造安全舒适的工作环境;重大安全、消防事故为零;努力为职工解决后顾之忧。全公司形成党委、中层干部、基层员工三级联动,做好供暖工作,以实际行动开展好党的群众路线教育实践活动。该公司共有200余名员工,其中有59名党员,这59名党员在不同的岗位上发挥着表率作用,为群众的供暖保驾护航。

    及时调度、抢修是保证供暖的一个重要方面。在供暖期间,作为总调度的赵博武没睡过一个安稳觉。他手机24小时开机,不仅白天要协调安排维修,就是夜里也常常接到电话,一旦有事,立刻赶往现场指挥抢修。每当停电、停水时,赵博武接到电话后立刻协调单位24小时待命的补水车和发电机组前往故障地点,每每他都是等到供暖正常了,跟上级领导汇报完毕,才回家休息。

    保证热源是做好供暖工作的一个核心环节。新东热源厂看管锅炉温度的班长郑良积极发挥党员的模范作用,心系居民,用强烈的责任心为350万平方米、4万余户居民家的室温坚守着。郑良在操作室内仔细地盯着仪表盘上的各种数据,认真观察数据的变化。为了防患于未然,郑良每隔十五分钟到半个小时就要去巡查一遍设备。一天凌晨一点多,郑良在巡查设备检查炉体的时候发现,粉碎炉渣的圆盘停止转动造成炉渣堵塞。幸好郑良及时发现,在正常保持温度的情况下,与同事一起排除了故障,保证了正常供暖。而这样的故障如果反映到仪表盘上得经过一个多小时,那时就会对炉体产生损伤,需要停炉修理,就会影响到供暖。郑良为了将这样的隐患及时解决,从来不顾辛苦,频繁巡查。

    新城北分公司维修二班的闫学发是一名有着29年党龄的老党员。今年52岁的他虽然身患糖尿病,但依然累活、难活抢着干。居民不管是几点报修,闫学发都会立刻赶到现场进行抢修。年前的一天,一栋居民楼内一个单元的“立杠”漏了,由于“立杠”埋在墙内,不好修理。闫学发从下午1点一直修到晚上8点,终于修理好,保证了供暖。

    微点评:

    这是一个以民为本、忠于职守的集体,更是一个以实际行动践行党的群众路线的劳动集体。59名党员担当起“三满意”活动的先锋,把用户满意放在首位。在党的群众路线教育实践活动中,执着敬业和无私奉献成为他们的共同特点,成为我们学习的榜样。

 
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