合肥热电集团多举措确保春节供暖

    慧聪供热采暖网 春节将至，热电集团在冬供平稳的基础上，通过加强安全检查，做好各项应急处置准备，合理调配人员，备品备件保持高位等系列措施，确保市民度过一个欢乐、祥和、暖意融融的新春佳节。目前，该公司储备煤炭足够供暖使用15天。

    日前，热电集团组成的安全检查小组，深入热源厂、站房、管网、冷暖热电、服务窗口等一线单位，检查安全管理等。检查组要求各单位确保各项管理制度落实到位，不断强化预案演练，提升员工应急能力，强化工作责任心，全力保障冬供尤其是春节期间的供热生产。

    现在，热电集团各单位均做好充分准备。生产环节，热源厂已经做好煤炭储备，确保15天的用量。各项生产物资保持高位，电力系统事故、堵煤等各项应急预案完善。同时，五个服务所每日有专人24小时值班，五部专工热线电话都有专人接听，每日服务时间为8时至22时，确保及时接单、派单、上门服务，各个环节有序开展，及时为用户解决用热困难。

    在服务环节，冷暖热线962666全天候服务，“小鲍流动营业厅”的队员们将坚守在客户服务第一线，保证用户一有需求，立马能上。