慧聪供热采暖网 冬至，在沙河市南汪村，居民碰面后没有像往常一样寒暄问是否吃了饺子，而是互问：“你家暖气热了吗？”原来，12月16日，村里张贴的一封“致歉信”中称，为居民供热的公司要停止供暖。“说不供暖就不供暖，800户家庭咋生活？”村民们难以接受。12月22日，记者对此事进行了调查。
大冬天，村里停暖了
“家里暖气一点温度都没有，全冻感冒了。”近日，沙河市南汪村多位居民反映称，为其提供供暖服务的南汪村百姓供热公司在12月16日停止供暖，导致数百户居民只得在冰冷的房间里生活，“有时候还会被冻醒”。
22日上午，记者驱车来到沙河市南汪村发现，村里很多电线杆上张贴着“致歉信”，信中写道：“原用于供暖的炭黑生产线停工，目前使用浮法玻璃生产，产生余热经二次加热后供暖，仍达不到供暖效果。即日起将启动供暖线路规划改造，将停供暖，给取暖户带来不便，对不起供暖户，敬请谅解！”落款名称为南汪村供热公司，时间是2015年12月16日。
走访
居民家中室温9℃
22日是冬至日，按当地习俗，居民都会在家中包饺子吃。在居民刘先生家中，刚进客厅，顿觉一股凉意迎面而来，刘先生的母亲和妻子正坐在沙发上包饺子，包一会儿，搓搓手，再接着包。“暖气停了，手冷。”
在刘先生家的卧室，暖气片冰凉刺骨，墙上挂着的温度计显示当时室温是9℃。刘先生说，16日停止供暖后，很多百姓去找供热公司和村委会，后来供热公司让缴纳取暖费，缴费后给开阀门，不缴费的现在还在受冻。
稍后，记者随机走访了该村十几户居民，无论是已经缴费的还是未缴费的，家中的供暖效果都不理想，有几家已经缴费的居民称，本以为缴费后就可以暖和些，可暖气却只有一点温度，并且很不稳定。
此外，很多居民表示，他们是2013年跟南汪村百姓供热公司签订的“取暖供热协议”，有了供热公司供暖，很多百姓将家中取暖的炉子低价卖掉。“前两年一直很正常，今年12月16日当天贴通知，当天就停了，也没提前告知。”
记者看到，“取暖供热协议”中第9条b款规定，“如因维修，造成一段时间内不能正常取暖，甲方(南汪村百姓供热公司)需提前进行告知义务。”
回应
正在协商解决
南汪村百姓供热公司一位刘姓经理称，他们是通过沙河市某玻璃厂浮法玻璃生产产生的余热，经二次加热后供暖，由于供暖效果不佳，公司决定对供暖线路进行升级改造。
刘经理说，今年供暖效果不好，并未收取取暖户取暖费。16日停止供暖后，很多取暖户要求恢复供暖，公司便决定取暖户缴费后就打开阀门提供供热服务，这部分费用将支付浮法玻璃厂的电费。刘经理说，该村取暖户有800多户，目前缴费的有300多户，还有很多用户正在陆续缴费。今年能够给500多户提供供暖服务，离浮法玻璃厂距离稍远的300余户今年将不再供暖。对于这300余户，来年将在取暖费上给予一定优惠。
当日下午，记者来到辖区沙河市褡裢办事处，一位石姓主任称，正在协调解决此事，目前已与沙河市另外一家炭黑厂联系好，将把供暖管道接到该厂，给百姓供暖。“由于现在天气太冷，不适合施工，天暖后将开始施工。”
