慧聪家居采暖网 截至笔者发稿,已先后接到多个小区居民反映同类事件。马先生介绍,装修房子时,为了经久耐用,将彩钢换成铜铝材质的暖气片,只有卫生间选用了彩钢的“小背篓”,可即使这样,去年采暖期开始,“小背篓”也屡次发生“穿孔”,铜铝的暖气片虽没出现问题,“堵头”也发生腐蚀性损坏。
另一小区居民王女士表示:“现在小区居民成片地换暖气,家中暖气片没损坏的都成了‘幸运者’了。居民天天提心吊胆,生怕暖气片又‘崩’了,淹了家里。”
目前,我市彩钢暖气片保修期大多为1年,铜铝暖气片保修期为3年。马先生表示,家中的暖气都在同一地方购买,经过几次的维修、更换,商家已经很不耐烦。由于“小背篓”再次维修时过了保修期,当他提出再买一个时,商家直接拒绝了他,希望他到别处购买。
同样的事情,另一小区居民吕女士也遇到。她说,当采暖器商家知道她住新天地小区时,态度变得很冷淡,并告诉她,卖给她暖气可以,但是没有保修期。一气之下,王女士又走了三四个销售点,得到的回答惊人地相似,要不拒售要么不保修。
在西开装饰城,一个采暖器经销商向笔者大倒苦水:“暖气片使用一段时间就出现沙粒或小石头大的眼,很多保修期的暖气片我们只能免费更换,现在天天顾不上卖东西光跑售后服务了,所以现在宁可不卖也不能保修,要么就赔大发了。”