市热力总公司营业大厅办理报停或恢复业务的截止时间为10月5日(10月1日至3日期间不办理,10月4日至7日总公司营业,分公司不营业),市民可到总公司或分公司春晖客服中心办理相关手续
【慧聪供热采暖网讯】今年暖气报停或者恢复的办理截止时间有变化吗?提前交取暖费还有优惠吗?……现在,虽然距离今冬采暖季正式开始还有近两个月时间,但和老百姓生活息息相关的一些事项已摆在眼前。
需要特别注意的是,今年和往年相比,几家热力企业有一些不一样的变化应引起广大市民的注意。
报停或恢复得抓紧了
9月7日,记者与市热力总公司、开发区动力公司、富阳热力有限责任公司三家大型供暖企业取得联系,需要提醒广大市民的是,家中涉及暖气报停或恢复的市民要注意了,得抓紧时间去办理,千万别因疏忽影响了自家采暖。
市热力总公司营业大厅办理报停或恢复业务的截止时间为10月5日(10月1日至3日期间不办理,10月4日至7日总公司营业,分公司不营业),市民可到总公司或分公司春晖客服中心办理相关手续,办理报停或恢复的市民需携带产权证原件及复印件、产权人身份证原件及复印件。如代办人办理的,另携带代办人身份证。
富阳热力公司办理报停或恢复业务的截止时间同样为10月5日,(法定节假日除外),市民需到客服中心办理手续。办理时携带产权人身份证、热力卡或房本(热力卡丢失的用户可到富阳热力公司客服大厅持房屋有效证明补办)。如果委托他人代办,需要提供代办人身份证原件和用户热力卡原件。
因东北大学秦皇岛分校教师住宅楼尚未实现分户控制,如住在这里的市民今冬不采暖,须于9月30日前到开发区动力公司业务大厅办理报停手续,开发区动力公司其他取暖用户(企、事业单位除外)均为分户控制,如果今冬不采暖,不交取暖费即可,也无需办理报停手续,但要做好自家采暖设施的防冻措施。
交费方式更加多样化
据了解,在11月5日前,交取暖费的市民都可以享受到5%的优惠。
现在,市民可在市热力总公司、分公司客服大厅以及市行政审批中心和房产大厦的热力窗口交取暖费。而从9月30日起,交通银行、秦皇岛银行、河北省邮政公司秦皇岛分公司(原邮政支局)、河北银行各营业网点可代收取暖费。今年,市热力总公司改变了以往在银行网点仅凭微机编码交费的单一形式,市民可通过小区住址、手机号、身份证号等方式交费。
市民还可登录市热力总公司网站www.qhdrl.com.cn进行网上交费,同时,市热力总公司还推出了便民上门服务,行动不便以及70岁以上老年人如有需要,可预约上门收取取暖费。
而富阳热力公司客服中心(海港区西港北路25号)收费工作也已经开始,同时,公司网上银行收费业务正常进行,用户可登录www.fyrl.com.cn办理。海港区迎宾路房产大厦和红旗路行政审批中心的富阳热力公司窗口提供划卡收费服务。此外,为方便广大用户就近办理交费业务,富阳热力公司还预计在9月中下旬开通多项收费服务,银行联网收费业务预计将在9月中下旬开通,除原有交通银行、秦皇岛银行的网点正常开通外,还将新增加邮政营业厅各网点,新开通微信、支付宝收费业务,网银新增中国银行的网站和手机银行收费服务等业务。
开发区动力公司2015至2016年度取暖费收费工作将于10月4日启动,用户交费需持动力公司统一发放的“用户信息卡”,以现金或银联卡方式均可。采暖用户交费地点主要为动力公司东、西区业务大厅,西区用户还可到秦皇岛银行森林逸城支行营业厅、秦皇岛银行秦海路支行营业厅、秦皇岛银行长江科技支行营业厅、秦皇岛银行长江道支行营业厅四个银行网点就近交纳取暖费。
有些事可得记住
市热力总公司特别提示,热计量用户执行市物价局文件规定,当年采暖期开始先行按面积向供热单位全额交纳热费,待采暖季结束后按供热计量热价和实际用热量结算,多退少补。市热力总公司提醒,供热前的准备工作正在进行中,各小区管网以及居民家中供热设施已经陆续注水,市民不要擅自拆卸、更改供热设施,要注意检查自家的供热设施,如有渗水漏水情况要及时报修。
富阳热力公司自2014年12月正式搬迁至海港区西港北路25号(西港路与北环路交叉口北行200米路西),市民可乘坐29路或2路公交车在燕北小区下车。富阳热力公司计划从9月20日之后各小区陆续开始注水,具体请市民关注本小区注水通知。注水时,市民家中务必留人,以免造成不必要的损失。
为保证按时供暖,开发区动力公司将于10月上旬开始对供热系统进行注水试压,注水期间请市民家中留人,以免因户内采暖设施跑冒滴漏造成不必要的损失。