慧聪鞋网5月14日讯,近日,新城区工商分局锡林北路工商所接到12315转来的申诉电话:一位男性消费者在位于锡林北路的一家鞋城购买鞋子,经过一番挑选看中了其中一双。消费者看到样品上没有标价,便询问导购。导购称该鞋的价格是238元,但消费者结账时却要收288元。导购解释说是以鞋里放的价签为准,价签标价是288元,消费者认为不合理,要求经营者给一个合理的说法并赔礼道歉。
锡林北路工商所执法人员接到电话后,立即前去了解情况,经核实情况属实,执法人员对经营者未按规定明码标价,从而误导了消费者的行为给予了批评教育。经营者表示一定会改正错误,明码标价销售,以后绝对不会再发生类似现象,并给消费者赔礼道歉。
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