欧特斯空气能品质与服务相辅相成 用户的首选

   2020-07-17 聪慧网sxxjymy50
核心提示:发表于: 2020年07月17日 17时37分21秒

    慧聪热泵网 当今时代,互联网技术的发展,突破了原有传统企业对于线下渠道与消费者的固有模式,去中心化的发展思路,让消费者拥有了越来越多做选择题的机会,而品牌与品牌之间的竞争,如果要赢得用户的认可,就必须首先做好两个方面:产品与服务。

空气能

    产品好不好,关键看品质,以天天上头条的手机行业为例,去年还是国产手机老大的小米手机,今天市场份额第一的位置却被华为夺取,其中,华为手机能够异军突起,与其过硬的产品品质具有重要关系。

    激烈的市场竞争对于消费者来讲是最好的局面,如果要想赢得消费者的认可,企业的产品品质就必须过硬,品质是赢得消费者认可的第一关。

    作为空气能行业专业品牌、中国航天事业合作伙伴——欧特斯空气能热水器,历来对于品质的要求甚为严格,在品质管控环节,从第一关开始就严格把控,产品源头的采购与零部件的精工选择供应商等,在成品检测环节,欧特斯空气能引入航天检测流程与标准,环环相扣,让航天军工线成为欧特斯空气能热水器的产品品质检测线,进一步完善对于产品品质的要求。

    互联网思维从萌芽到如今引起各行各业广泛的认同,其对于用户服务的理念让品牌厂家信服,传统企业的发展理念,产品售完之后,与用户的关联就断开了,重新找寻下一个消费者,但是互联网时代,用户对于产品的使用是长时间的一个过程,在这个过程中,用户对于品牌产品的使用心得、体验与评价等都会给企业带来新的销售突破,而用户的口碑对于厂家品牌的建设,在传播去中心化的当下也显得尤为重要。

    欧特斯空气能热水器品牌重视企业的服务板块建设,在严把质量关的同时,进一步提升企业的售后服务标准,2015年推出了“水箱6年包换,主机6年包修”的售后服务新标准,时刻践行“用户至上,全心服务”的发展理念,并在多年的发展中,随着企业自身实力的不断提升,服务的标准也不断提升。

 
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