【慧聪热泵网讯】今天是全国高考第一天，在这里，欧特斯空气能品牌祝福全国所有考生“旗开得胜,取得美好佳绩”，而同样是在这一天，欧特斯空气能品牌北方“煤改电”也交上了一份完美的答卷，客户满意度遥遥领衔整个行业。
近日，在北京召开的中共中央政治局关于“推动形成绿色发展方式和生活方式进行第四十一次集体学习”上，中共中央总书记习近平强调，推动形成绿色发展方式和生活方式是贯彻新发展理念的必然要求，必须把生态文明建设摆在全局工作的突出地位，坚持节约资源和保护环境的基本国策，形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式，努力实现经济社会发展和生态环境保护协同共进，为人民群众创造良好生产生活环境。
而在前不久由央视新闻频道《经济半小时》做的一期关于“煤改电”的专题片报道中，由欧特斯中标服务的房山区西南吕村空气能热泵采暖工程成为央视选取的清洁能源采暖样板工程，采暖的效果、节能、环保等得到村民与央视工作人员的首肯。
商场如战场，其实商场也是考场，考官就是用户，如同高考一样，在竞争激烈、要求严苛的“煤改电”市场，每一家品牌都只有一次考试的机会，企业（考生）的能力是产品品质、核心技术与专业的售后服务，要么出局，要么出彩。
中广电器副总张树前在接受记者采访时表示：“一款产品第一重要的就是品质，产品好不好消费者一用就知道，在北京冬季，低温、大风、大雪以及霜冻等，任何天气都可能遇到，空气能采暖机组可能会出现故障，但是消费者不认可，采暖机组就必须一天24小时稳定运行，不能出故障，不但不能出故障，机组采暖的温度与节能性还必须体现出了，所以空气能采暖从根源上就要求产品必须做扎实。”
在北京的“煤改电”市场，中广在中标的上百家企业中名列前茅，近万套的热泵采暖设备在北方市场投放，客户满意度在一些区域排名第一，并取得了零投诉的突破。为做好专业的售后服务，中广在每个地区设立了售后服务中心，每个中心配备3个售后服务人员，服务好每个中广用户。
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