【慧聪热泵网讯】在科希曼合肥基地总裁办公室里,面对着镜头,华青梅的pose很自信也很自然。显然,进入热泵行业一年多来,已经让她习惯了面对镜头,并不显得局促。轻松的姿态,再配上浅浅的微笑,一位职场女性的魅力显露无疑。
华青梅的饱满的精神状态来源于自信,而她的自信则是来源于科希曼的成长。
2012年11月8日,科希曼电器有限公司成立仪式在合肥市大杨产业园隆重举行,这也正式标志着科希曼进入中国热泵市场。按理说来,一个成立仅仅半年多的公司还应该处在各个方面的协调期,但是显然科希曼发展的步伐并没有墨守成规。华青梅与她的团队每天都被很多事情包围,她们在想着办法为科希曼撑开一片属于自己的天空,这也就不难解释为什么能够在不到半年的时间中就在行业中聚积了一定的知名度。展会中频频亮相;福建、贵州、广东、浙江、上海、安徽等地的招商工作成功召开;科希曼形象专卖店也已经在安徽多个城市中落子;中标项目信息每个月也在不断更新在科希曼官方网站之上。
另据最新的消息是,合肥当地已经批准给予科希曼电器在高新区建设40000m2的新厂房,而科希曼公司将在今年破土动工,逐步开始科希曼产业基地的建设。作为一个依然未被人所熟知的企业,科希曼的来势的确有些汹涌,显然这背后必然存在着这样与那样的故事,与华青梅的谈话中,不难发现其中的闪光点,任何事情也必然有因有果。
不是一场随意的游戏
从光伏行业跳跃到热泵行业,这是华青梅最近几年的职业生涯路线,她并不避讳目前整个科希曼核心高层从光伏行业跨越至热泵行业。目前科希曼公司的主要投资人原先一直从事于节能减排的光伏行业,但是随着光伏行业大趋势走弱。2009年,高层开始尝试进行多元化发展,但是方向还是不变的,依旧是节能环保行业。但是节能环保是一个大概念,其中既有技术,又有产品。因此,在公司未来的方向选择中曾经出现过分歧。通过磋商之后,高层最终还是决定选择做一个拥有自主品牌的产品。而之所以放弃进行节能技术方向发展的原因是,“因为做节能技术的话可能只是一个以服务形态出现的事物,没有可持续发展的后劲,公司依然倾向于做节能环保的实业。”
光伏产业与热泵产业是两个奇特的领域,二者之间总能碰撞出火花来,科希曼的诞生也源于此。自从2009年,公司多元化发展的方向提出之后,华青梅与核心团队们就开始了寻觅多元化产品的之路。一次偶然的机会,华青梅在一篇报道中看到了对于国内空气源热泵产品的报道,有几个关键点深深吸引住了她。报道上显示,空气源热泵产品具有安全环保,节能优势明显的特性,国内发展迅速。“看过报道之后,我就对于热泵行业进行深入的了解与分析。我发现这个行业有几十个亿的规模,每年的增速飞快。而且除了美的和格力等家电系品牌具有较高的知名度之外,其他厂家的品牌概念还没有形成,我们也觉得这是一个机会。”
对于热泵行业的光鲜一面了解的同时,对于热泵行业目前的存在的问题,华青梅非常清楚,“热泵行业整体技术水平落后,行业中鱼龙混杂,良莠不齐,价格战是整个热泵市场竞争的主旋律。”为了解决这个问题,华青梅团队进行了两步走,一方面,积极联系国内知名高校,商讨未来在技术与产品研发方面的框架性合作;另一方面,则是积极寻找国外热泵方面的资源。巧合的是,在原先光伏业务中就有数名早先在德国工作的技术专家,对于德国市场有着较深刻的了解,他们就向华青梅团队推荐德国DHW公司。通过接触之后,也从德国方面传递回来积极回音。在德国作为专业的热泵企业,DHW公司也非常希望在中国寻求一个合适的平台,将他们的技术引入中国市场。也正是在这样的双方共同需求之下,科希曼电器在中国应运而生。德国DHW公司通过技术入股,而中方则是提供资金和厂房。通过2年时间的调研与规划,华青梅团队最终将科希曼引入中国,她说:“任何一次投资创业都不是一场随便的游戏,一个环节的不谨慎可能将会为企业带来灾难”。
付出不会浪费
两年筹备,一朝建成科希曼。
但是,这两年中华青梅考虑的不仅仅只是寻找品牌,还有未来的公司如何发展。两年的筹备期一方面可能让科希曼错过了更为合适的导入热泵行业的时间点,但是一方面却又让科希曼作为旁观者看到了热泵行业中残酷的竞争现状。
“两年的观察筹备,我认为科希曼所获得的经验是少犯一些前者所犯的错误,特别是技术方面的错误。一个企业不能不犯错误,我们只能说会少犯别人犯的错误,不重蹈前人的覆辙。中国企业都是摸着石头过河,而国外的企业往往是学以致用,我花了两年的时间去沉淀,这个时间不是浪费的,而是值得的。虽然我之前没有做过这个行业,但是沉淀之后未来4-5年,我们可能比其他人拥有更快的增长速度。市场中将会遇到什么情况,我们又应该怎么做,我们都想好了措施。”
企业进入市场,营销方向无非就是遵循4P原则,而科希曼对于这其中的内容也有着自己的理解。对于产品方面,这是科希曼最引以自豪的基础,而价格也是定位于中高端层次。单单从外观就能够发现科希曼产品的与众不同,全系列的产品外观非常简洁与庄重,机组外观并不存在很多螺丝钉。因为科希曼的产品是靠力学设计实现他们的内部紧凑化,可以很方便的固定住。由于产品技术源自于欧洲,科希曼将会把重心放在低温与地暖方面。华青梅表示,行业内的很多地暖产品设计都是工业品式的产品,而科希曼的产品不同,更像是一种家电式产品,其中傻瓜式的连接和操作模式让消费者感到家电一体化的科技;去年年底科希曼投资200多万元,严格按照德国空气源实验室标准建设的科希曼环境模拟智能实验室在科希曼总部全部建成并投入实际研发。今年4月,经过国家质量监督检验检疫总局的严格考核,科希曼凭借过硬的研发生产管理体系,成功获得《全国工业产品生产许可证》证书(编号:XK06—015—01122)。仅仅用了3个月时间,科希曼即以火箭般的速度一次性取得该证书。充分体现出国家质检部门对科希曼的高度认可的同时,也从一个侧面反应出科希曼优秀的综合实力;“先建售后,再建销售”,这是科希曼对于区域市场中的拓展方针,对于目前的热泵行业来说,经销商的服务能力还是较弱。华青梅认为,如果把售后完全交给经销商去做,最终可能会把这个品牌毁掉,由于经销商售后问题在区域中做坏一个品牌的事件比比皆是。在长时间考察下来之后,她认为售后服务不能完全依靠经销商,而是由厂家来做。科希曼所采取的方式是一方面可以和当地具有售后服务资质的机构签订合作;第二就是培养科希曼专职的服务人员,并且在当地建立自己的服务公司。不可置否,这个成本将是相当高昂,但是她认为最终受益的还是科希曼,公司愿意在服务上投入成本;在终端方面,除了常规专卖店的布局,科希曼也有着与众不同的方式。4月,科希曼200m2健康家电体验馆合肥店开业,体验馆中涵盖了丰富齐全的水净化处理、全家热水系统处理、空气净化及噪音处理、电磁辐射处理产品等各类“健康家电”。与以往以空气源专卖店渠道模式最大的区别在于,在科希曼软家装健康家电模式中,空气源产品被设计成为整个家居家电的一个单元,给用户提供的是整个家居家电的系统性配套,包括家庭水系统、热系统、空气系统、噪音系统等,而不是单纯的单一空气源产品的销售。强调产品应于装修同步进行,而非目前装修好再购置家电的传统模式,属于终端零售模式下的创新之举。
不可置否,必然会有人质疑科希曼之前的发展走向:厚积是否就一定会薄发?科希曼难道就肯定不会犯之前企业所犯的错误?“目前,我们已经在走了,发展的速度开始显现,大家只是怀疑我们能走多远。”华青梅说,“我也可以给大家一个答案,时间不会撒谎,他会证明我们2年的努力是不是浪费,也会证明科希曼这条路走得到底对不对。”
市场风云,变幻无常。没有时间的证明,就还不能因此说明科希曼就一定拥有一个明晰的未来。在国内热泵行业所处的大环境中有太多未知,还充斥着各种不同的价值观。无论如何,对于科希曼的所有言论都浓缩于华青梅的那一个微笑,“时间不会撒谎”。