【慧聪热泵网讯】“热水溅出来，当时我就睁不开眼了。”回忆起前日中午发生的惊险一幕，家住金州的老孙心有余悸。事故发生后，他的半边脸都被烫伤，一只眼睛也睁不开了。没钱住院，老孙只得先回了家，他想跟厂家讨说法却并不顺利。
孙先生脸被烫伤，眼睛也睁不开了
老孙说，当时他想烧开水泡方便面，就像往常一样把热水棒放在杯里，过了10多分钟，水迟迟没开。老孙说，他以为是插座没插好，还特意重插了一下，随后便去看水杯，哪知道刚凑到跟前，热水就溅出来，扑在了他的脸上，当时他只觉得钻心地疼，用手一摸，竟然摸下来一大块皮，他赶紧去了医院。事后他才发现是热水棒爆了，导致热水溅出。
段女士告诉记者，当天他们在附近医院处理过，没想到当晚老孙的情况越发严重，眼睛肿得更厉害了。昨日一早，他们赶紧来到市内一家医院就医，“大夫说要住院，可是我们没那么多钱。”他们只得拿了药，回来靠打吊瓶服药消炎。
老孙告诉记者，这个热水棒他买了不到一个月，也不总用，但此前他都是这么烧水的，并没有什么问题。段女士介绍，昨日她根据产品包装上的电话致电该“福路门加热器”的制造商，可对方表示事故是因使用不当造成的，责任不在他们。这一说法让段女士难以接受，双方越谈越僵，对方没等她说完就挂了电话。
段女士说，制造商让她找销售商，销售商认为责任不在自己，她也不知道这件事该由谁负责了，“难道我们就这么认了吗？”昨日，记者致电该产品的一位批发商，该批发商告诉记者，她说该产品已经销售了三年多，她没听说出过类似的事情。她介绍说，自己是从正规渠道进的货，出了问题应该由生产厂家负责，事情发生后她帮着段女士联系制造商，可对方电话一直没人接听。
