【慧聪热泵网讯】5月28日，贵阳一市民家中热水器出问题，烫伤两人。事后10余天，此事达成初步善后协议。
家住望城坡的何女士说，5月28日晚，女儿小吴洗澡时被烫伤，原因是热水器不通凉水，流出来的全是滚烫的热水。听到女儿的叫声后，何女士前往查看，并在关热水器时摔倒在地，手臂、足部被烫伤。
何女士说，事后，该热水器销售方曾来检查，但检查后，10多天来没了任何下文。
昨日，该热水器销售代表年女士说，对于何女士要求全款退热水器，赔偿医药费1000元，以及精神损失3000元的要求，她表示同意，但要报公司批准。
