【慧聪热泵网讯】29日,家住省城京东镇桃湖魏村的魏先生求助称,他家使用的香港某牌太阳能热水器不上水也加不了热,更令人头疼的是连售后维修人员也无法联系上。
魏先生说,2011年他在省城一大型商场购买了一台香香港牌子的太阳能热水器。两个月前,热水器无法上水,而且也不能加热。为此,他前往当初购买的商场寻求售后,经销商却称只能找厂家维修。而后,他发现售后服务手册里的电话无法打通。
“大冬天的热水器却坏了,我们只能自己烧水洗澡,很不方便。”魏先生说,他希望通过本报寻找该品牌太阳能热水器售后维修人员。