【慧聪热泵网讯】2014年6月6日,由中国轻工业联合会和中国五金制品协会联合举办的“第三届中国轻工企业高峰论坛暨轻工百强企业颁奖盛典”在北京隆重举办。万家乐在此次颁奖中一具摘获两项大奖,分别将“2013年度中国轻工业电子商务先进企业”与“2013年度中国轻工业百强企业”收入囊中。
据了解,中国轻工企业高峰论坛暨轻工百强企业颁奖盛典是评价轻工业企业竞争力的权威活动。海尔、美的、哇哈哈等100多家来自不同领域的知名企业均受到评价入选。而作为厨卫行业知名品牌,万家乐则是连续多年跻身轻工百强企业。
值得关注的是,万家乐电商在此次评选中受到了评审会的广泛肯定。万家乐电子商务发展较晚,2012年,开始全面发展自身电商平台,在天猫、京东等大型网络交易平台建立官方旗舰店。为确保电商服务的高质量,万家乐成立了专门的电子商务部门,建立配套的售后服务体系,设立电商网上评价信息监测,使电商信息反馈及时、服务专业。在短短两年的时间里赢得了良好的口碑。2013年,万家乐在天猫成为燃热销售第一的品牌,同比增长率超过100%。凭借有力的品牌影响和电商成绩,继4月份被评为“广东省电子商务100强企业”后,万家乐再次成功荣膺“年度中国轻工业电子商务先进企业”。
近年来,万家乐在保持“技术领先”战略,利用技术变革带动产业升级的同时,紧随时代发展,稳抓市场需求,逐渐从以产品导向型向以用户导向型的生产方式转变。努力提升用户在产品和服务上的体验标准。作为B2C模式的电子商务平台,正是企业展示品牌影响力,增强用户体验质量的重要窗口。未来,万家乐将以产品作支撑,以品牌为驱动力,以服务为保障,不断加强电子商务平台的建设和管理,为消费者提供满意的购物和使用体验。