【慧聪水工业网】当前，中国经济快速发展，人文素质不断提高，终端净水产品也越来越受到人们的重视，涉足终端净水行业的企业也是逐年增加。然而,在发达国家普及率极高的终端净水产品在进入中国后却迟迟未能成为消费者普遍认可的健康饮水方式。一般城市自来水是符合用水标准的，但当自来水进入供水系统后，往往由于网管过长、管道陈旧、破损、不及时清理等原因，不可避免地产生铁锈，滋长微生物，带入各种有害物质，造成二次污染。尽管将水煮开可以去除细菌，但是随着人们对生活品质更多需求的衍增，并且，多数时候还需要去除些水中的其他有害物质：如异味、沉淀物、氧化物等等。而最科学、最经济的解决方法是使用自来水终端净水器，去除水中的悬浮物以及对人体有害的有机化合物、无机化合物、细菌等杂质，又能保留人体所需要的微量元素和矿物质的产品，因为这些物质长期饮入对人体也是个潜在的危害。
比如，在我国净水行业中非常出色的泉灵净水器，他是一家专业研发、生产和销售净水器的国家级高新技术企业。经过多年的发展，公司现拥有国际领先的超滤膜技术及净水器研发能力，成为中国净水行业内技术力量最为雄厚，规模最大，产品最具竞争力的企业之一。
公司长期坚持与浙江大学、中国疾病预防控制中心等相关机构开展合作，不断提升超滤膜及净水器产品的研发水平。凭借其国际领先的新产品研发能力，泉灵于2005年成功开发出了中国第一台厨房净水器，标志着中国正式进入厨房水净化时代，泉灵正式成为行业领导品牌，引领中国净水器行业的发展。泉灵十分注重产品品质的提升，所销售的产品均通过卫生部相关生产许可，也是中国唯一通过美国NSF整机认证的净水器生产企业，其品质深受消费者的信赖和业界认可。产品不仅已经在国内走进了千家万户，同时，泉灵还在美国、欧洲、中东、东南亚等世界各地建立营销网络，为泉灵国际化运作奠定了坚实基础。
在欧美发达国家，很多人喜欢喝生水，但为了避免自来水输送过程中产生的二次污染，已有85%以上的家庭安装了家用终端净水器。而我国由于产品成本高，本身技术不过关等原因，普通家庭难以实现全方位的家庭饮用水净化，更别说实现沐浴、洗涤、饮用水的全方位净化了。但近期市场上热销的泉灵，美的等品牌净水器，不仅出水量大，能全方位解决家庭饮用水净化问题，还能去除水碱水垢，又保留人体所需要的微量元素和矿物质。就可调节水质硬度这一项功能特点来说，就足以让崇尚生活方式的潮流一族追捧。
通过对市场上受热捧的几个净水器品牌进行了解后，发现他们基本都有以下几个特点：
1、企业内部建立高标准实验室，从来料检验开始，到出厂检测，层层检测，严进严出。就拿泉灵净水器来说，其是最早涉足净水行业的品牌，泉灵正式成为行业领导品牌，引领我国净水器行业的发展。
2、高标准流水线作业，导入条形码管理体系，给每台机器建立生产档案。泉灵净水器，是最早进入市场的净水品牌，拥有领先国际的生产设备和一流的生产线。
3、针对代理商建立完善的售后服务管理平台。受欢迎的品牌基本上都建立了自己独立完善的售后服务系统，泉灵净水器就率先行业建立了社区实体体验店。
4、针对终端消费者建立售后服务呼叫平台。净水行业的领先品牌都已经建立了24小时免费服务热线，一个电话问题基本上都可以解决得差补多。泉灵净水器工作人员都本着三分销售，七分服务的理念为消费者解疑排难，帮助消费者认识、了解产品以及安装使用产品。消费者购买产品后，有任何问题都可以免费拨打公司的客服热线进行咨询，泉灵公司的工作人员一定严格执行6S服务操作标准。
5、针对所有签约的代理商及安装工提供专业知识培训。这也是必须具备一定实力的品牌才能完成得了的，也可以作为参考一个净水器生产厂家能力的参考值。
如果将净水器产品服务的内涵深深融入每一位消费者的心智，冲击他们的品牌情感，动摇他们的消费习惯和健康饮水观念，通过服务推动产品的普及和行业的健康发展等等?这些都是需要涉足净水行业的每一位所思考的!技术是服务的看家本领、生存之根，管理是服务的升华之道、发展之趋;技术与管理，在服务体系中相融伴生后，将使终端净水产业焕发出巨大的生机与活力!我们可以看到净水器是一个顺应时代要求的产品，怎么把这个产品做进每家每户，这将是未来几年的主要话题，也是众多净水器生产厂家的主要奋斗目标。
